Ich habe seit kurzem das Problem, dass die Fernbedienung des Fernsehers die lautstärke über die Sonos nicht mehr regulieren kann.

​@JulianMo, Batterie ist gewechselt / der Akku aufgeladen?

Ist es eine Bluetooth- oder Infrarot-Fernbedienung?

Es ist eine Bluetooth Fernbedienung und ja die Fernbedienung funktioniert einwandfrei, auch die lauter leiser Taste wenn ich den Sound über den Fernseher abspiele.

Bringt es etwas die Samsung FB erneut einzurichten?

https://support.sonos.com/de-de/article/use-a-samsung-one-remote-with-sonos-home-theater-speakers

 Ne leider nicht da kommt dann nur das die Fernbedienung nicht gefunden wurde 

Ist die Firmware des Samsung auf neuestem Stand?

Ja und von der Sonos auch

​@JulianMo, das Beste wird sein, Sie telefonieren mit dem Support, der kann mittels Diagnose die Ursache eingrenzen.

https://support.sonos.com/de-de/contact

Dann werde ich das morgen mal versuchen.

danke für deine Zeit und Hilfe.

​@JulianMo, gern geschehen. Teilen Sie uns die Ursache mit, es würde uns in Zukunft helfen? 

​@JulianMo 

Trenne mal einige Minuten den Fernseher vom Strom und versuche es erneut.

Dieses hatte zumindest bei mir geholfen, als er sich sozusagen aufgehängt hatte.  

… hat funktioniert, manchmal ist es dann doch einfacher als man denkt.

Danke für die Hilfe!