Playbase wird nach Umzug nicht mehr erkannt??!!

  • 31 January 2022
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Hallo,

 

Ich besitze seit ca 2 Jahren eine playbase und war bis hier hin sehr zu Frieden. Nun bin ich jedoch umgezogen und wollte am Wochenende mein sonos System einrichten und auch durch zwei sonos sl one erweitern. Leider wird nun die playbase nicht mehr erkannt. Wenn ich auch Geräte hinzufügen gehe. Alle hilfen die dort so vorgeschlagen werden habe ich nun erfolglos probiert inklusive ans LAN anstecken, zurücksetzen auf werkseinstellungen etc. Alles ohne Erfolg (die sl one wurden sofort erkannt).

Kann mir jemand helfen?

Ich danke für Hinweise 


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1 Antwort

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Hallo @Adi2k3,

herzlich willkommen in der Community.

 

In deinem Fall wäre es das Beste, wenn du uns einmal anrufst, damit wir uns deine Playbase gemeinsam mit dir ansehen können.

Bedenke dabei, dass du in der Nähe deiner Lautsprecher sein solltest und unter Umständen dabei auch eine Fernwartung nötig ist.

Hier findest du unsere Rufnummer und Öffnungszeiten: Erhalte Support.

 

Liebe Grüße

Claudia S.