@Mr.Robot
Das sollte so natürlich nicht passieren. Hast du mal versucht, die Fernbedienung über die Sonos App neu an der Playbar anzulernen?
Falls das nicht funktioniert, wäre das komplette Zurücksetzen der Playbar noch einen Versuch wert.
Ansonsten bleibt nur abwarten, dass Sonos es mit einem Update behebt. Ein Firmware Downgrade ist nicht möglich.
Wenn ich die Fernbedienung über die Songs App anlernen will, schlägt es fehl. Er gibt in der App an, das bereits eine eingerichtet ist und wenn eben eine neue eingerichtet werden soll, erkennt er die nicht. Vor dem Update aber ging die noch. Wie kann ich die Playbar komplett Zurücksetzen?
Danke
Ich hab einen Reset gemacht. Genau das gleiche. Mir ist dann aufgefallen, sobald ich zirka 30cm mit der Fernbedienung vor der Playbar stehe, wird die Fernbedienung sporadisch erkannt. Die Eingaben kommen auch Zeitversetzt teilweise an. Also total seltsam alles. Ich hoffe da kommt bald wieder ein Update. Ich kann nicht verstehen, dass ich da der einzige bin der diese Problematik hat.
Ich gehe mal davon aus, das frische Batterien in der FB sind 
und die IR-Fenster frei sind.
Dann bleibt nur noch Abwarten auf ein Update
Und hoffentlich ist es nicht einfach ein Defekt
Mist
Ja, Batterien sind neu. Wie gesagt, vor dem Update war alles fein und hat mit der Fernbedienung vom TV und vom Apple TV funktioniert. Nach dem Update geht es nicht mehr oder eben nur eingeschränkt. Jetzt muss ich die Lautstärke immer über das Handy in der App steuern. Totaler Mist aber was anderes bleibt wohl nicht. Kann man sich irgendwie mal an Sonos direkt wenden? Wenn ja wie?
lieben Dank
Hey @Mr.Robot
Du solltest Dich beim Support melden - führe bitte vorher eine Diagnose durch.
Grüße Stefan
