Hallo,
ich habe Probleme mit meine Playbar.
Ich kann die nicht zu Ende einrichten und bei sonos App hinzufügen. Beim Update trifft Fehler 1001 oder 1000.
Habe ich alles versucht, auch mit LAN Kabel, klappt aber nicht.
Kann vielleicht jemand helfen?
Danke voraus.
+2Probier mal Router neu starten.
bei mir ging es nur mit meinem iPhone 12. Mit ipad air 4 konnte ich meine Era300 auch nicht einrichten.
Ey hört endlich auf. Ir dieser Kacke. Die abgef* !Apppoopopp gevr nicht. Ich habe 4 Lautsprecher. Wasollll dieses s heisssseeweewwwwwweeewewwwee
Dasselbe Problem habe ich mit meinem “Regal Speaker” auch. Zum Ende kommt immer der Hinweis, dass zuvor noch ein Update erforderlich ist. Dann erscheint aber abwechselnd Fehlercode 1002, 1001 oder 1000.
Hat dafür irgendjemand eine Lösung gefunden? Oder hat es jemand geschafft, in der Hotline durchzukommen?
Ich habe bereits alle Lautsprecher vom Netz und wieder eingeschaltet, den Router neugestartet und die App neu installiert. Nichts hilft.
Wenn sich das Problem nicht lösen lässt, gebe ich das Gerät zurück.
+4Dies Codes deuten auf ein Problem beim Update an
https://support.sonos.com/de-at/topic/update-issues
habt ihr Firewalls, Blacklists oder ähnliches am Start, das eine Verbindung zu den Sonos Servern unterbindet?
+3Firewalls, Blacklists
...oder VPN ...?
+4Firewalls, Blacklists
...oder VPN ...?
…oder VPN!
stimmt, da war noch was 😎
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