Philips Oled804 und Sonos Beam Problem

  • 30 July 2023
  • 1 Antwort
  • 177 Ansichten

Abzeichen

Hallo zusammen,

 

ich nutze eine Sonos Beam 2 in Verbindung mit meinem Philips 55OLED804. Zuspieler ist ausnahmslos ein Apple TV 4k. Seit einigen Wochen folgendes Problem: regelmäßig sind auf einmal die eigentlich deaktivierten integrierten Lautsprecher des Philips TV wieder aktiv und ich bekomme Ton sowohl aus der Beam als auch aus dem Fernseher, weiterhin lässt sich dann die Lautstärke nicht mehr regulieren - ich habe dann entweder lauten oder gar keinen Ton. Nach Neuaktivierung der Beam im TV Menü (HDMI Soundsystem) geht es dann wieder für wenige Tage. Das HDMI Kabel habe ich bereits getauscht und sowohl den TV als auch die Beam zurückgesetzt. Hat jemand eine Idee oder ein ähnliches Problem?


Dieser Beitrag ist geschlossen für weitere Beiträge

1 Antwort

Benutzerebene 4
Abzeichen +3

Hallo@SebastianW85,

 

Kannst du hier, wenn das nochmal auftritt, eine Diagnose erstellen und dich dann mit der Bestätigungsnummer im Support melden.

 

Viele Grüße

Sven