Du hast also eine Playbase/Beam/Playbar? Hast du dich vergewissert, dass keine Lautstärkenbegrenzung eingestellt ist? Vielleicht hat auch der Samsung eine vergleichbare Voreinstellung in den Audioeinstellungen.

Einstellen einer Lautstärkenbegrenzung bei Sonos Speakern

Lautstärkebegrenzung ist offen !ich habe eine Playbar 1 sub und zwei Play 3 angeschlossen am tv die Lautstärke habe ich auf Max gestellt aber da ändert sich nix 

Beim Samsung musst du selbst nachschauen, bei Sonos kann ich nur auflisten, was mir dazu einfällt:

• Die Surroundeinstellungen sind entsprechend angepasst? https://support.sonos.com/s/article/2927?language=de#surround_settings
• Den Surroundverbund auflösen und neu konfigurieren. https://support.sonos.com/s/article/2927?language=de#add_surrounds

P.S. Hast du die Fernbedienung des Samsung TV an die Playbar angelernt?

Hab alles gemacht von deinen links ! Fernbedienung ist angelernt 

Und? Wenn es nichts gebracht hat, telefoniere nächste Woche mit dem Support. Die Toneinstellungen des Samsung bist du durchgegangen? "Audioausgabeformat" ist auf Bitstream/Dolby oder PCM/Stereo eingestellt?

https://www.sonos.com/de-de/contact/contact-options%23