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Hallo Community,
seit kurzem habe ich eine Arc an einem Philips 55OLED806.
Es passiert häufig, dass nach dem Einschalten kein Ton aus der Arc kommt beim Fernsehempfang. Zuspieler sind eine MagentaTV-Box Play und eine AppleTV 4K.
Wenn der Ton nicht kommt, muss ich in den Ton-Einstellungen des Fernsehers eARC deaktivieren, dann kommt der Ton wieder, und wenn ich dann eARC wieder einschalte, kommt der Ton auch auf dieser Einstellung.
Hat jemand sowas ähnliches erlebt oder hat eine Idee, was das sein könnte? Oder was man dagegen tun kann?
Hey @Erok72 @Wingnut89
wir haben vor einiger Zeit Audioaussetzer beim Verwenden des eARC-Anschluss an Philips gemeldet. Laut Versionshinweisen von Philips sollte das mit mehren Updates verbessert worden sein. Falls es weiterhin Probleme geben sollte, kontaktiere bitte einmal den Philips Kundendienst und haltet uns hier auf dem Laufenden.
Weiterhin ist mir folgender Workaround bekannt:
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Im Einstellungsmenü des Fernsehers unter Einstellungen > Ton > Erweitert > eARC.
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eARC dauerhaft auf Aus stellen. Das Problem tritt nicht mehr auf.
Gruß
Nils
