Hallo liebe Community,
ich habe einen LG-TV und empfange meine Fernsehkanäle und Streamingdienste über den Fire TV Cube (Magenta TV, Netflix, Amazon Prime, RTL+), welcher per HDMI an den LG-TV angeschlossen ist.
Seit Januar habe ich eine Beam Gen2 am LG-TV über den HDMI Arc-Anschluss angeschlossen. Das funktionierte auch hervorragend. Gestern habe ich nun zwei Era 100 zu einem Heimkinosystem mit der Beam verbunden. Die Einrichtung hat hervorragend geklappt. Wenn ich nun Musik abspiele, hört es sich schon toll an.
Leider erhalte ich jedoch keinen Dolby-Surround-Sound, wenn ich den Fernseher einschalte. Egal, ob ich Programme über die Magenta TV App schaue oder über Netflix streame - aus den beiden Era 100 höre ich nur ganz leise einen Ton. In Netflix habe ich bereits versucht, die Toneinstellungen von Deutsch auf Deutsch 5.1 umzustellen. Auch das brachte keinen Erfolg. Die digitale Audioausgabe am LG-TV steht auf Automatisch.
Kann mir jemand sagen, wie ich das Problem behebe? Vielen Dank schon einmal!
