ich habe die neuen ERA als Surround Speaker in meinem System mit der Arc und dem Sub Gen 3
Diese Knacksen immer wieder leise im Surround Betrieb
Ich habe als System einen Samsung 65 KS9590 mit einem neuen Apple TV 4K über die Samsung ohne Connect box mit ARC angeschlossen .
Ich habe eigentlich genau das gleiche Setup / wie in diese Beitrag erwähnt und auch genau die gleichen Porbleme , der TV ist auch wie hier beschrieben aus dem selben Jahr.
danke für eure zahlreichen Meldungen. Ich habe eine Rückmeldung zu diesem Thema erhalten: Es gab ein Update für die Era-Lautsprecher (Build 73041230 für Era, die App bleibt auf 73041050). Bitte gehe einmal so vor:
Sonos App (iOS/Android) > Einstellungen auf System > System-Updates > Nach Updates suchen.
Teste deine Era-Lautsprecher. Spiele etwas z.B. mindestens fünf Minuten ab (Musik, TV, etc.).
Treten die hier gemeldeten Probleme noch auf?
Wir freuen uns über Rückmeldungen diesbezüglich. Vielen Dank.
Wie in dem anderen Thread auch empfohlen, wäre hier der direkte Kontakt zum Sonos Support der beste Weg. Ein generelles Problem scheint das Knacken ja nicht zu sein. Wenn das bestimmte Konstellationen betrifft, dann kann der Support am ehesten bei der Suche nach der Ursache helfen. https://support.sonos.com/s/contact?language=de
ich hab das gleiche Problem bei den Rear ERA100, ich denke das es ein Softwareproblem ist… Meine Play:1 hatten das nicht! Der Support hilft auch nicht wirklich weiter… Ich solle das Problem filmen :) Ich kann doch nicht Stunden lang vor dem Speaker sitzen und warten… Hast du schon angerufen ?
Eine Diagnose aus der Sonos App senden, innerhalb von 15 Minuten nach Auftreten des Problems wäre auch hilfreich. Die Bestätigungsnummer kannst du dann dem Support mitteilen.
Ich habe auch dieses knacken im Filmbetrieb,es ist deutlich zu hören, bei Musik habe ich es noch nicht feststellen können , wenn ich normal Tv schaue ist dieses Knacken nicht da immer nur im Film zb. Netflix oder Prime es ist nicht laut aber man hört es.Hoffe es gibt schnelle Abhilfe zwecks Update.
Ich habe auch dieses knacken im Filmbetrieb,es ist deutlich zu hören, bei Musik habe ich es noch nicht feststellen können , wenn ich normal Tv schaue ist dieses Knacken nicht da immer nur im Film zb. Netflix oder Prime es ist nicht laut aber man hört es.Hoffe es gibt schnelle Abhilfe zwecks Update.
Es kommt auf den Soundumfang und Lautstärke an, ist der Umfang zu groß geht das klicken unter ist es zu laut auch… Bei mir ist es überall in einer TV App, PS5 etc.
Nein bei mir sind es die 300 bin bei -4 hinten ansonsten würde mich es erschlagen, vom Klang wäre es zu laut, sie hängen bei mir auch direkt hinter der Couch. Der Klang ist aber gigantisch mein Set besteht aus lg Cx und arc+2sub gen2 und 3 + Era 300 und Sonos Wandhalterung.
Nein bei mir sind es die 300 bin bei -4 hinten ansonsten würde mich es erschlagen, vom Klang wäre es zu laut, sie hängen bei mir auch direkt hinter der Couch. Der Klang ist aber gigantisch mein Set besteht aus lg Cx und arc+2sub gen2 und 3 + Era 300 und Sonos Wandhalterung.
ich hatte das Knacken in den beiden Era 300ern im Surround Betrieb auch am Anfang auch.. Als wenn sich die beiden Rear’s miteinander unterhalten haben… es kam immer ganz leicht zeitversetzt bei mir aus den beiden…
Mittlerweile ist dies aber verschwunden und ich habe andere Phänomene (siehe eigenen Thread Era 300 Problem).
Am Anfang lief die Sonos App noch auf Version 15.1.x . In der Zwischenzeit ist Version 15.2 drauf und ich habe auch das komplette Heimkinosetting (Arc + 2xEra300 + inkl Sub) aufgelöst und noch einmal neu zusammen gebracht plus neuer Trueplay Einmessung.
Wie gesagt, dieses Knacken ist mittlerweile verschwunden.
ich hatte das Knacken in den beiden Era 300ern im Surround Betrieb auch am Anfang auch.. Als wenn sich die beiden Rear’s miteinander unterhalten haben… es kam immer ganz leicht zeitversetzt bei mir aus den beiden…
Mittlerweile ist dies aber verschwunden und ich habe andere Phänomene (siehe eigenen Thread Era 300 Problem).
Am Anfang lief die Sonos App noch auf Version 15.1.x . In der Zwischenzeit ist Version 15.2 drauf und ich habe auch das komplette Heimkinosetting (Arc + 2xEra300 + inkl Sub) aufgelöst und noch einmal neu zusammen gebracht plus neuer Trueplay Einmessung.
Wie gesagt, dieses Knacken ist mittlerweile verschwunden.
auf Werkseinstellungen habe ich sie nicht zurück gesetzt, nur aus dem Heimkinoverbund raus geholt und auf neue Räume verteilt. Dann wieder, beginnend mit der Arc, eine Heimkino Konfiguration durch hinzufügen aufgebaut.
sorry das ich jetzt erst schreibe, zu den 2Subs ist für mich der Bass besser verteilt und Druck voller , ob das jetzt 850€ wert ist muss jeder für sich selber entscheiden aber einer war gut aber 2 sind für mich perfekt, beide stehen links und rechts in der Front , besser wäre diagonal aber das geht bei mir nicht.
sorry das ich jetzt erst schreibe, zu den 2Subs ist für mich der Bass besser verteilt und Druck voller , ob das jetzt 850€ wert ist muss jeder für sich selber entscheiden aber einer war gut aber 2 sind für mich perfekt, beide stehen links und rechts in der Front , besser wäre diagonal aber das geht bei mir nicht.
Nein bis jetzt nicht, warte ab bis sich das von alleine löst mit einem Update,ich denke nicht das sie kaputt sind ,hoffe ich mal,der Support schiebt eh immer alles auf mein Netzwerk obwohl es damit nichts zu tun hat aber die Erfahrung habe ich schon zu Genüge gemacht.
auf Werkseinstellungen habe ich sie nicht zurück gesetzt, nur aus dem Heimkinoverbund raus geholt und auf neue Räume verteilt. Dann wieder, beginnend mit der Arc, eine Heimkino Konfiguration durch hinzufügen aufgebaut.
Kannst du mir das bitte genauer erklären wie du das gemacht hast...
Einfach nur Surround Speaker entfernen und wieder hinzufügen? Vielleicht Punkt für Punkt bitte.. weil mich macht dieses Knacken auch kirre..
Und bevor ich jetzt beim Sonos Support genau die gleiche Antwort bekomme wie die anderen, würde ich es gerne mal so versuchen.. Und wenn es dann immer noch nicht weg ist.. kann ich den Support immer noch um Rat fragen…
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