Hallo liebe Sonos Community,
ich bin verzweifelt, da die Audiotonspur mit meiner Sonos Arc und ERA 300 nicht funktioniert. Ich habe einen LG OLED 65C97LA und nach meiner Information sind alle HDMI Ausgänge eArc fähig.
Ich habe Netflix Premium, Amazon Prime und Disney aber erstens zeigen die Apps nicht ATMOS an und wenn ich die Notspure wechsel in Prime von D auf EN auch nicht.
Ich habe mal ein Bild hinzugefügt von meinen settings am LG.
Digitale Audioausgabe = Durchgeschliffen
eArc = Ein
Was mich wundert ist, dass das Menü DOLBY ATMOS, AI Ton und Sound Modus im TV gedimmt sind und ich schaffe es auch nicht, dass ich manuell die Punkte auswählen kann. Ist das richtig und normals bei den LG TV’s. Kann es sein, dass mein HDMI Kabel nicht fähig ist eArc und somit Dolby ATOMOS zu übertragen. Ich hoffe nun auf Eure Hilfe Danke im Voraus!