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Beam kann nicht mit meinem Konto verbunden werden

  • Dez. 15, 2022 1:56 PM UTC
  • 3 Antworten
  • 221 Ansichten

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Bei der heutigen Einrichtung meiner Beam hat soweit alles geklappt. Nur kann Ich sie nicht mit meinem Konto verbinden. Woran liegts??

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3 Antworten

Hedy L.
  • Dez. 15, 2022 3:51 PM UTC

@Dieter72, kommt eine Fehlermeldung?

 

Falls Sie VPN, Werbeblocker, Sicherheitssoftware, Pi-Hole oder Ähnliches verwenden, geben Sie bitte die entsprechenden Ports frei, zu finden im untenstehenden Link (runterscrollen).

https://support.sonos.com/de-de/article/configure-your-firewall-to-work-with-sonos


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  • Autor
  • Novize
  • Dez. 15, 2022 5:54 PM UTC

Danke, Fehlermeldung kommt keine. Nur die Meldung Ethernetkabel entfernen und neu versuchen.

Was heißt das genau ?? Habe kein LAN Kabel angeschlossen.Grüße


Hedy L.
  • Dez. 15, 2022 7:14 PM UTC

Weiß ich nicht. Ein Ethernetkabel sollte eigentlich nicht stören, denn es überführt das System in eine proprietäre Betriebsart genannt SonosNet.

 

Wenden Sie sich bitte morgen an den Support.

https://support.sonos.com/s/contact?language=de