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Seitdem ich das neue Update machen will, funktioniert die Sonos Arc nicht mehr. Wenn ich das Update machen will, bricht sie ab. Entweder Fehler 1001 oder irgendein anderer Fehler. Es kommt immer irgendetwas anderes und das nervt mich. Ich kann kein Fernsehen mal gucken, weil die Arc bei nichts mehr mitmacht. Bitte hilf mir

hier ein paar kurze Daten, was ich schon alles probiert habe.

 

Ich habe das System komplett neu eingerichtet

hab das WLAN neu gestartet.

Habe den Strom komplett von der Wohnung weggenommen.

Habe die Ark komplett zurückgesetzt mehrmals.

Habe es mit anderen WLAN probiert.

Habe es mit anderen Geräten probiert

 

...aber dieses blöde Update geht einfach nicht drauf

 

 

​@Timon Kunze 

Hast du es mal mit der Sonos App von einem anderen Gerät versucht? Anderes Wlan hast du ja bereits getestet… oder könnte in beiden Netzwerken eine Firewall die notwendigen Ports blockieren? Pi-hole wäre ansonsten auch eine mögliche Ursache. 
Ansonsten wäre imo noch einen Versuch wert, sich in der Sonos App vom Account abzumelden die App in den Einstellungen zurückzusetzen und wieder mit dem bestehenden System zu verbinden. Dabei wäre dann auch eine erneute Anmeldung am Sonos Account (mit dem das System erstellt wurde) fällig. 

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