Hallo @cybersy
willkommen in der Community.
Ich denke hier ist es am besten, wenn du dich einmal telefonisch an uns wendest. Dann können wir das Problem mal direkt angehen und der Ursache auf den Grund gehen.
Unsere Öffnungszeiten sowie Kontaktdaten findest du hier:
https://support.sonos.com/s/?language=de
Gruß,
Mustafa
Hallo @cybersy
willkommen in der Community.
Ich denke hier ist es am besten, wenn du dich einmal telefonisch an uns wendest. Dann können wir das Problem mal direkt angehen und der Ursache auf den Grund gehen.
Unsere Öffnungszeiten sowie Kontaktdaten findest du hier:
https://support.sonos.com/s/?language=de
Gruß,
Mustafa
Hallo,
vielen Dank an Frank Hesse vom Sonos Support, der sich meinen Techniksprech-Anfall angehört und mir angeboten hat sich eine Diagnose anzusehen.
mittlerweile haben sich sowohl Tonaussetzer, als auch nicht-durchgereichtes Dolby erledigt.
An alle LG C9 und Arc Besitzer mit ähnlichen Problemen. C9 (nach dem 05.10.00 Update) zurücksetzen und unter Geräteanschlüsse (im C9) ein Heimkinosystem mit HDMI 1 für die Bildquelle und HDMI 2 für den Ton einrichten. Dann nur nich sicherstellen, dass „Durchreichen“ (pass through) und eARC eingestellt ist er voíla, Apple TV 4k spielt entweder Atmos oder Dolby (via LPCM) ab.
Danke nochmal! Gruß,
André