Hallo. Ich habe seit kurzem Sonos Move und den Google Sprachassistenten aktiviert, welcher auf mein Spotify Konto zugreift.
Sprachbefehle funktionieren jedoch leider nicht, da mein Spotify Konto nicht erkannt wird. Via Handysteuerung funktioniert es jedoch tadellos.
An was kann das liegen? Wie kann ich das Problem lösen?
Besten Dank für eure Rückmeldungen...
+4Hey -
Hast Du hier auch Spotify in der GoogleHome App als Musikdienst hinzugefügt? Damit dies funktioniert muss Spotify bei Sonos und in der Google App hinterlegt sein. Es muss auch das selbe Konto sein.
Grüße
Stefan
Hallo Stefan, herzlichen Dank für deine Unterstützung. Ich habe deinen Vorschlag ausprobiert, resp. die Sonos App deistalliert und nochmals installiert, damit ich Spotify nochmals neu bei Sonos und beim Sprachassistenten aktivieren kann, leider noch ohne Erfolg. Der Google Sprachassistent meint jetzt, dass Spotify momentan nicht möglich sei…
Aber Danke für deine Hilfe
Michael
+3Hallo
Vielen Dank für die Rückmeldung.
Kannst du hiermal eine Diagnose erstellen und dich dann mit der Bestätigungsnummer im Support melden.
Viele Grüße
Sven
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