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Google Assistant kann Gerätenamen nicht finden

  • April 7, 2023
  • 4 Antworten
  • 604 Ansichten

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Hallo,

habe jetzt seit Wochen, seit ich einen Roam zu meinem System hinzu gefügt habe, die Probleme das der One im Raum Küche nicht mehr gefunden werden kann.

Fehlermeldung :

Entschuldige, ich kann das Gerät nicht erkennen

Bitte verwende deinen Gerätenamen

Bereits gemacht:

Geräte in der Sonos App gelöscht

Konto verknüpfung gelöscht Google Home → Sonos

ZuHause im Google Home gelöscht

Alles wieder neu eingerichtet Fehler bleibt !

 

Jemand eine Idee was es sonst noch sein könnte ?

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4 Antworten

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  • Autor
  • Aufsteigendes Talent
  • April 14, 2023

niemand eine Idee ?


Sven T.
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  • Rockstar
  • April 18, 2023

Hallo@mh1811,

 

Kannst du hier mal eine Diagnose erstellen und dich dann mit der Bestätigungsnummer im Support melden.

 

Viele Grüße

Sven


  • Novize
  • July 5, 2023

Ich hatte das exakt selbe Problem. Die Lösung ist bescheuert - aber einfach: Ich habe den Raum manuell benannt: Und zwar in Kueche (Sonos scheint mit Umlauten nicht klarzukommen). Funktioniert seither einwandfrei.


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  • Autor
  • Aufsteigendes Talent
  • July 16, 2023

Hallo,

Werde ich auf jeden fall in den nächsten Tagen mal ausprobieren.

Hast du das in einer bestimmten Reihenfolge gemacht ?