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Frage

Google Assistant findet Sonos Beam Gen 2 nicht?


Hi zusammen, habe heute meinen Beam Gen 2 erhalten und bin eigentlich begeistert, wenn doch nur das Einrichten des Google Assistant als Sprachassistent möglich wäre. Ich habe es mehrfach probiert, die app neu installiert. Mich in Sonos ab und wieder angemeldet. Alle apps sind auf dem neuesten Stand. 

Hier mal wie weit ich komme: 

Ich stelle sicher, dass kein Sprachassistent eingerichtet ist. Dann gehe ich in meiner Android App auf Sprachassistent hinzufügen. Dann wähle ich Google Assistant aus. Dann melde ich mich mit dem Sonos Account an mit dem auch die App läuft und auf dem das Sonos System eingerichtet ist. Ich erteile die Erlaubnis und werde in die Google Assistant App weitergeleitet. Dort sucht Google Assistant einige Sekunden nach neuen Geräten, findet keine und sagt mir, ich solle sicherstellen, dass Assistant und Geräte im selben Netz sein müssen und weiter komme ich nicht.

Sie sind im gleichen WLAN übrigens. 

 

Vielleicht habt ihr ja einen Tipp. Sämtliche Support Beiträge habe ich meines Erachtens schon durchgearbeitet. 

 

Danke 

 

MfG Chris

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3 Antworten

  • Novize
  • 1 Antwort
  • 3. Dezember 2024

Hey, hab tatsächlich auch das Problem und konnte bis jetzt keine Lösung finden…

Vielleicht hilft es ja wenn du nicht alleine damit bist.😅


  • Autor
  • Novize
  • 1 Antwort
  • 3. Dezember 2024
BIGBRAZZO schrieb:

Hey, hab tatsächlich auch das Problem und konnte bis jetzt keine Lösung finden…

Vielleicht hilft es ja wenn du nicht alleine damit bist.😅

Ich habe heute mal ein Ticket aufgemacht und soll morgen mal eine Fernwartung machen. Auch gibt es im englischen Forum diverse User auf der ganzen Welt mit unserem Problem. 

 

Vielen Dank für die Reaktion. Echt ärgerlich das Ganze - viel Erfolg! 


  • Novize
  • 1 Antwort
  • 5. Dezember 2024

Bei mir sieht es ähnlich aus, nur dass die Verknüpfung Kontoverknüpfung jetzt auch schon scheitert…


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