​@MvO, ist das ein “unmanaged” oder ein “managed” Switch?

Ein  “unmanaged” Switch muss das sog. IGMP-Snooping unterstützen, ein “managed” Switch wie im Link konfiguriert werden.

https://support.sonos.com/de-de/article/configure-stp-settings-to-work-with-sonos

…und ebenfalls igmp snooping unterstützen. 

Das tun managed Switche sowieso, ist lediglich Einstellungssache.

​@MvO 

Hast du mal ein anderes Lankabel ausprobiert?

Die meisten schon, aber eben nicht alle. Es gibt Exoten, die es einfach nicht unterstützen. Deshalb erwähne ich es vorsichtshalber lieber. 

Hallo!

danke für eure Hilfe. 
dann wird es wohl der Switch sein. Er ist unmanaged. Ich schaue es mir noch mal an und melde mich dann wieder. 
 

viele Grüße 

Michel

​@MvO, Sie können gern das Modell des Switches nennen.

Hallo!

 Ich habe es getestet. Nachdem ich die betreffende Box auf einen LAN Port des Routers umgesteckt habe, hat es funktioniert. 
Der Switch ist ein NICGIGA von Amazon. Unmanaged. 
Danke für die schnelle Hilfe. 
…und ich weiß jetzt auch, was IGMP is

Michel

​@MvO, wir bräuchten die genaue Modellbezeichnung. Aber wenn die Box am Router funktioniert, kann man von einem ungeeigneten Switch ausgehen.

Befinden Sie sich noch innerhalb des 30-tägigen Rückgaberahmens? Nachfolgend eine Auflistung eventuell geeigneter Switche: switch unmanaged igmp snooping