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sonos-Steuerung bei verschieden alten iOS

  • 28 February 2024
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P
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Hallo - wir haben sonos play:1, synfonisk und roam. Zur steuerung nutzen wir als familie unsere handys. Dasjenige der Kinder kann max iOS 12.5.7 aktualisieren (iPhone 6), das der Eltern hat die aktuelle Software von iOS. Zwar konnte ich auf dem alten Handy eine alte Sonos-App laden, sie stürzt beim Aufstarten stets ab, was wohl an der alten Strukur liegt. Sonos S1 geht auch nicht.

Gibt es Lösungsansätze? Neu installieren bringt nichts, neu aufsetzten auch nichts. Gibt es eine andere App, wo ältere iOS bedient? Andere Ideen?

Danke, P

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Beste Antwort von Superschlumpf 2 March 2024, 15:08

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4 Antworten

DomB
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Servus

schon versucht das iPhone der Kinder neu aufzusetzen und als erstes die S2 zu installieren bevor alles andere kommt?

Dom

Wer die Wahrheit sucht, darf nicht erschrecken, wenn er sie findet.
Superschlumpf
Benutzerebene 7
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@p.jaeger1234 

Mit einem iPhone 6 und iOS 12 hast du auf einem S2 System definitiv keine Chance, die Sonos Controller App zu nutzen. 
Mit S1 wäre es noch möglich, aber dann müssten auch alle Geräte als S1 System eingerichtet sein. 
Es gibt Apps von Drittanbietern für iOS, welche versprechen, Sonos zumindest steuern zu können. Auch da sind die Anfordernden unterschiedlich und ob und wie gut das dann funktioniert, ist imho fraglich. Ich würde definitiv nur die Sonos App nutzen, da auch nur damit Support möglich ist. 
 

https://support.sonos.com/de-de/article/sonos-app-requirements

 

https://support.sonos.com/de-de/article/using-sonos-with-unsupported-operating-systems

Kontakt zum Support Team…. https://support.sonos.com/de-de/contact
P
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Servus

schon versucht das iPhone der Kinder neu aufzusetzen und als erstes die S2 zu installieren bevor alles andere kommt?

Dom

Vielen Dank. Das iPhone der Kinder wurde so aufgesetzt - es ging aber leider auch nicht.

P
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@p.jaeger1234

Mit einem iPhone 6 und iOS 12 hast du auf einem S2 System definitiv keine Chance, die Sonos Controller App zu nutzen. 
Mit S1 wäre es noch möglich, aber dann müssten auch alle Geräte als S1 System eingerichtet sein. 
Es gibt Apps von Drittanbietern für iOS, welche versprechen, Sonos zumindest steuern zu können. Auch da sind die Anfordernden unterschiedlich und ob und wie gut das dann funktioniert, ist imho fraglich. Ich würde definitiv nur die Sonos App nutzen, da auch nur damit Support möglich ist. 
 

https://support.sonos.com/de-de/article/sonos-app-requirements

 

https://support.sonos.com/de-de/article/using-sonos-with-unsupported-operating-systems

Sehr nett - vielen Dank. Ich habe das fast befürchtet. Schade. Mit S1 war ich nicht zufrieden - und die Abstürze gab es dann auf allen Geräten. Ich werde mich noch auf die Suche machen, ob wir beim alten Gerät über eine andere App Sonos steuern können. Und wer weiss - vielleicht ist unser altes Gerät ja bald ganz überholt… auch schade, wenn man eine Kreislaufwirtschaft bedenkt. Danke nochmals, P

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