Skip to main content

Im Dezember habe ich meinen Internetanbieter gewechselt und eine neue FritzBox (6660) erhalten. Nachdem ich auf diesem Router das alte Wlan installiert hatte, gab es ständig Verbindungsproblem und eine im wiederkehrende Nichterreichbarkeit des gesamten Sonos Systems. Nun habe ich im Router die einzelnen Sonoskomponeten zurückgesetzt, womit sich die SonosKomponenten neu mit dem Router verbunden haben (neuer Name im Router zusehen), jedoch hat sich nach kurzer Zeit der Name der einzelnen Komponenten auf “Sonos ZP” eigenständig geändert und die Verbindungsprobleme waren wieder da.

Meine Frage nun: liegt es am Sonossystem oder am Router und wie kann man diese ständigen Kontaktproblem unterbinden?

Gruß Marcel 

@m.pflug, wie ich sehe, verwenden Sie Siri. Haben Sie die Sonoskomponenten in Homekit eingebunden? Wenn ja, lesen Sie sich bitte Sonos Raumnamen verändern sich von alleine durch.

 

Falls das nichts bringt, melden Sie sich bitte wieder.

Im HomeKit sind die Sonoskomponenten garnicht enthalten. Die Veränderung geschieht ausschließlich in der Routeroberfläche der Fritz!Box und auch der Zeitpunkt der Veränderung ist nicht bestimmbar. 

 

@m.pflug, dann fällt mir als Lösungsansatz nur noch ein, die WLAN-Einrichtung erneut durchzuführen.

 

Verkabeln Sie zunächst eine Komponente mit der Fritzbox und warten ab, dass sämtliche Komponenten in der Sonos-App sichtbar werden.

Falls Sie Repeater oder PowerLAN-Adapter einsetzen, diese währenddessen ausstecken.

 

Wenn das Obige nichts bringt, wenden Sie sich bitte an den Support.

https://support.sonos.com/s/contact?language=de

Allgemeine NutzungsbedingungenCookie-Einstellungen