Ich habe ein Play:1 und eine Play:3. Unter der Sonos-App S1wurde die Musikbibliothek auf meinem Android-Tablet ohne Problem gefunden. Jetzt wure ich von Sonos gezwungen auf die Sonos App umzusteigen und nichts geht mehr. Trotz Pfadeingabe tut sich nichts.
Welche Lösung gibt es?
Beste Antwort von Superschlumpf
Das Problem ist: Ich habe meine Musikbibliothek auf meinem Tablet, möchte darüber auf die Geräte Play:1 und Play:3 streamen. Ging mit der App Sonos S1. Geht nicht mit. S2 und seit Neuestem öffnet sich beim Start von S1 ein Fenster , man solle zu S2 wechseln. Kein Weg zurück zu S1
Dann wurde wahrscheinlich die Firmware der Geräte aus Versehen auf S2 gebracht.
Du kannst aber nach oben verlinkter Anleitung vorgehen und die Firmware wieder auf S1 bringen.
Das Migrations-Banner wird eben auch häufig mit https://support.sonos.com/de-de/article/update-your-sonos-speakers verwechselt werden. Aber unverwechselbare Bezeichnungen / Anleitungen waren noch nie eine Stärke von Sonos.
Das Migrations-Banner wird eben auch häufig mit https://support.sonos.com/de-de/article/update-your-sonos-speakers verwechselt werden. Aber unverwechselbare Bezeichnungen / Anleitungen waren noch nie eine Stärke von Sonos.
Sorry, aber da kann man imo durchaus geteilter Meinung drüber sein. Ich finde den Unterschied schon ziemlich klar und der normale Weg zum manuellen Firmware Update auf gleicher Systemversion ging schon immer über die Systemeinstellungen.
Das Banner erscheint leider tatsächlich permanent in der S1 App, wenn S2 fähige Geräte im System sind. Das Update auf S2 erfolgt allerdings nicht mal eben durch einen versehentlichen Klick. Wenn man das Banner erwischt, kommt erst eine ganz klare Meldung bzgl. Update. Erst wenn man diese bestätigt, wird das Update tatsächlich durchgeführt.
Okay, also handelt es sich bei diesen Kunden um Analphabeten.
Das Banner erscheint leider tatsächlich permanent in der S1 App, wenn S2 fähige Geräte im System sind. Das Update auf S2 erfolgt allerdings nicht mal eben durch einen versehentlichen Klick. Wenn man das Banner erwischt, kommt erst eine ganz klare Meldung bzgl. Update. Erst wenn man diese bestätigt, wird das Update tatsächlich durchgeführt.
Okay, also handelt es sich bei diesen Kunden um Analphabeten.
Das hast DU geschrieben…
Meine Vermutung ist eher, dass dies in Eile nebenher ohne richtiges Lesen in Ruhe passiert, die Neugierde überwiegt oder man sich wie der TE nicht über die Nachteile bewusst ist, die das Update haben könnte.
Das Banner erscheint leider tatsächlich permanent in der S1 App, wenn S2 fähige Geräte im System sind. Das Update auf S2 erfolgt allerdings nicht mal eben durch einen versehentlichen Klick. Wenn man das Banner erwischt, kommt erst eine ganz klare Meldung bzgl. Update. Erst wenn man diese bestätigt, wird das Update tatsächlich durchgeführt.
Nein, versehentlich nicht sondern mit Absicht. Ich wurde aufgefordert zu aktualisieren und konnte nicht wissen, dass damit nicht eine Aktualisierung der S1 App gemeint war, sondern eine Aktualisierung auf S2 mit allen unangenehmen Konsequenzen.
Man kann seine Bibliothek aber auf alte Sonos- Geräte streamen mit der App Symfonium. Kostet keine 5 € und funktioniert.
Man kann seine Bibliothek aber auf alte Sonos- Geräte streamen mit der App Symfonium. Kostet keine 5 € und funktioniert.
UPnP-/DLNA-Player gibt es etliche im Google Store. Das Gruppieren von Komponenten könnte sich als verwirrend entpuppen, weil Sonos UPnP-/DLNA-Player lediglich rudimentär unterstützt.
Ein App Update wird ja aber nie über die App sondern über den AppStore/ PlayStore angestoßen.
Wie auch immer… am Ende scheint es nicht jedem klar zu sein. Aus meiner Sicht sollte sich dieses nervige Banner auch vom Kunden dauerhaft entfernen lassen.
Sonos schreibt in den überwiegenden Fällen “Sonos-App”, selbst wenn eigenlich die Firmware gemeint ist. Schlichtweg wegen des einfachen Wiedererkennungswerts für Kunden, die sich nicht mit dem technischen Hintergrund beschäftigen.
Klar will Sonos die Kunden zu S2 bringen… und bei den Formulierungen drückt man sich natürlich geschickt aus. Aber falsche Infos oder Aussagen sind definitiv nicht dabei.
Das Banner sagt zwar „die S2 App ist verfügbar“, aber im nächsten Screen ist ganz klar von Produkten die Rede, die im System aktualisiert werden können, wenn man möchte.
Ich habe nichts von “Falsche Infos oder Aussagen” geschrieben. Nur müllt man Kunden nicht mit Informationen zu, mit denen sie sowieso nichts anfangen können oder die ihnen am Allerwertesten vorbeigehen. Das nennt sich Verbraucherpsychologie.
Bei solchen Fragen wird man wohl nicht auf einen Nenner kommen. Was der eine verständlich findet, mag für den anderen verwirrend sein.
Jedenfalls drückt Sonos sich schon korrekt aus und schreibt nicht „App“ wenn an der Stelle „Produkt/Firmware“ gemeint ist (Screenshot 2).
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