Hallo @AS-SportsClub!
Du bist hier tatsächlich in der Deutschen Community gelandet, wir können Dir also direkt auch auf deutsch mithelfen. Poste dafür deine Anfrage einfach nochmal auf deutsch, dass jeder das auch verstehen kann.
Alternativ kannst du den Post auch einfach in die Englische Community posten, wie es dir lieber ist.
MfG, Emily
Okay, danke, ich dachte ich mache es mal international..:-)
Wir betreiben die Sonos App an einem Windows PC und spielen den ganzen Tag Playlists von Spotify ab. Verbindung läuft über LAN nicht W-Lan!!!!
Seit ein paar Wochen überspringt die Sonos App regelmäßig Titel mit dem Hinwies dass die Verbindung zu Spotify getrennt wäre. Spielt dann einfach den/die nächsten Titel in der Liste ab, bis er wieder einen überspringt. Ich schätze er überspringt jeden 3. bis 4. Titel.
Wenn ich Sonos dabei erwische, wie wieder ein Titel übersprungen wird und diesen dann aber direkt manuell anklicke wird dieser problemlos abgespielt. “Eine Sekunde später” scheint die Verbindung zu Spotify also wieder zu funktionieren..?!?!?
Irgendwelche Ideen?
Hallo @AS-SportsClub,
kannst du ein mal nachdem das aufgetreten ist eine Diagnose erstellen und dich dann bei uns im Support melden.
Viele Grüße
Sven
Danke für den schnellen und freundlichen Support, auch wenn das Problem durch die Umstellung des (Netzwerk)-Kanals nicht gelöst wurde. Liegt vielleicht doch an unserem recht trägen PC, auch wenn das Problem jahrelang nicht vorhanden war.