Moin,
rufe ich die Sonos App unter macOS auf, wird mir “Wir müssen Sonos auf die neueste Software umstellen. Wähle dazu “Auf Updates prüfen” angezeigt. Klicke ich auf den Button, wird auf ein Update gefunden. Nun wähle ich “Aktualisieren” aus. Es erscheint “Controller wird aktualisiert: Installation läuft”.
Vor dem Installieren des Updates muss ich mein Kennwort für das Benutzerkonto (Adminrechte) auf dem Mac eingeben. Nun kommt die Meldung: “Fehler beim Sonos-Update. Es ist ein unerwartetes Problem aufgetreten. Bitte versuche es erneut.”
Ich frage mich halt, was da schief läuft.
Überprüfe ich mein Sonos-System per iOS-App auf mögliche Updates, bekomme ich die Meldung angezeigt, dass mein System auf dem neuesten Stand sei.
Kann jemand helfen?
Gruß, Roland
Beste Antwort von Superschlumpf
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