Hallo,
mein Spotify verbindet sich nicht mehr mit Sonos.
Habe mein ganzes System auf den aktl. Stand gebracht bringt nichts.
Diagnose wurde durchgeführt.
Bestätigungsnummer lautet: 977919837
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Hallo
willkommen in der Sonos Community. Schön, dass du zu uns gefunden hast.
Wenn Spotify sich nicht mehr mit den Sonos-Speakern verbindet, kann es dafür verschiedene Ursachen geben. Hier rate ich dir an erst einmal dein Netzwerk, also Router, Repeater, Access Point und ähnliches, sowie deine Sonos-Geräte neu zu starten. Teste danach, ob es wieder funktioniert.
Sollte es danach weiterhin nicht funktionieren, melde dich bitte direkt bei dem Sonos-Support, da Diagnosen in der Community nicht ausgewertet werden.
Unsere Kontaktinformationen findest du hier: Kontaktiere den Sonos Support.
Liebe Grüße
Claudia S.
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