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Spotify - Titel werden übersprungen



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Fehler tritt bei mir nicht mehr auf.

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Fehler tritt bei mir nicht mehr auf.

@maze73m, danke für die Rückmeldung. 

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Moin,

 

ich habe mir heute Morgen 2 Hörbücher angehört

und musste feststellen, dass kein skipping stattfand.

 

wäre ja klasse wenn das Problem behoben ist 👍

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Hallo Zusammen,

 

einige Kunden haben uns mitgeteilt, dass das Problem nicht mehr aufgetreten ist.

Könnt ihr uns das bestätigen?

 

Gruß,

Daniel

 

 

Hi Daniel,

 

gerade mal eine Stunde getestet und es scheint wieder normal zu funktionieren. 👌🏼
 

Grüße,

Michael 

Bei mir tritt der Fehler seit einigen Tagen im Spotify-Hörspiel beim Abspielen von der SONOS-App genau wie beschrieben auf.

@SONARNOS, wende dich bitte an den Support.

https://www.sonos.com/de-de/contact/contact-options%23

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Liebe Community,

habt Ihr das Problem immer noch? Bei mir ist es jedenfalls noch immer vorhanden und es nervt unheimlich..

 

Habt Ihr vom Support eine „brauchbare“ Information bekommen die das Problem bereinigt hat nachdem das seit über 7 Monaten bei Sonos als Bug bekannt ist?

Danke!

Benutzerebene 6
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Liebe Community,

habt Ihr das Problem immer noch? Bei mir ist es jedenfalls noch immer vorhanden und es nervt unheimlich..

 

Habt Ihr vom Support eine „brauchbare“ Information bekommen die das Problem bereinigt hat nachdem das seit über 7 Monaten bei Sonos als Bug bekannt ist?

Danke!

@sonosmbe

Da gab es ein Problem in der Kommunikation zwischen Sonos und Spotify. Dieses hier besprochene Problem wurde im Juni gefixt und als gelöst markiert. Daher werde ich diesen Thread jetzt auch schließen. 

 

Wenn du weiterhin Probleme hast, müssen wir uns das genauer anschauen und es handelt sich um ein anderes Problem. Diagnosen werden hier nicht mehr bearbeit. Melde dich bitte bei uns einmal telefonisch: 

 

https://support.sonos.com/s/?language=de#contact 

Ruf uns unter folgender Rufnummer an: 

Deutschland: 0800-9444 999
Schweiz: 0800-901 023
Österreich: 0800-566 782
Montag bis Freitag 10 - 18 CET
 

Liebe Grüße

Nils