Ich habe meinen sonos Era 100 nach Monate langer Nutzung versehentlich zurück gesetzt und seit dem kann die App bei einer neuen Einrichtung keine Verbindung zum Internet mehr herstellen.

Die internet Verbindung sollte am Ort des Speakers mehr als ausreichend sein und probleme gab es bisher auch bei weiteren Entfernungen nicht.

Ich hab bereits versucht:

-Router neustarten 

-Speaker vom Strom nehmen 

-In der App neu anmelden

-Netzkabel neu einstecken (am Gerät)