Oha ... kann sein, dass das bitter für Dich ausgeht. Denn seit Mai versucht Sonos mit aller Vehemenz seine schlecht designte und fehlerhafte S2 App und neue Firmware seinen Kunden aufzudrängen. Schau' Dich mal hier im Forum um ... oder die Rezensionen im Playstore ... oder bei Trustpilot.
Wenn bei Dir im Hintergrund die Geräte Firmware bereits geupdatet wurde, ist aufgrund Fehler in der App aktuell eine Rückkehr zu S1 nicht möglich.
Was hast Du für Geräte und wie ist Dein Netzwerk aufgebaut?
Und mach' mal einen ScreenShot von den System-Informatiknen:
Einstellungen -> System -> Verwalten -> (runterscrollen) -> über mein System (oder so ähnlich) -> Systeminformationen
Dirk