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Hallo zusammen,

 

versuche seit Stunden den Roam in mein vorhandenes “Netz” aus Sonos One und Play 5 einzubinden. Aber jedes Mal sagt mir die App, dass ich eine App-Berechtigung erteilen muss damit das möglich ist. Ich hab aber so gut wie alles freigegeben und die anderen beiden (One und Play5) konnte ich mit den gleichen Berechtigungen einbinden. Blöd auch, dass Sonos nicht sagt welche Berechtigung fehlt….

 

Zudem kann ich mich bis jetzt auch nicht über Bluetooth mit dem Roam verbinden….

 

 

Kann mir jemand helfen?!

 

 

Vielen Dank!!!

Hallo @Addi_MH,

willkommen in  der Community.

 

Wir raten dir an die App einmal zu löschen und dann neu zu installieren, verbinde diese dann mit deinem vorhanden Sonos System und versuche erneut deine Roam einzurichten.

Sollte es weiterhin zu Komplikationen kommen, melde dich bitte direkt beim Support, damit wir uns dies gemeinsam mit dir ansehen können.

Hier findest du unsere Kontaktinformationen: Erhalte Support.

 

Liebe Grüße

Claudia S.