Habe eine Sonos One von einem bekannten bekommen und will diese zu meinem bestehenden System hinzufügen. Alle Schritte werden befolgt. Beim Punkt “dein Produkt wird aktualisiert. Dieser Vorgang kann mehrere Minuten dauern” bleibt er ungefähr bei ¾ des Kreises stehen und die Sonos One zeigt rot an. Dies passiert mit Wlan oder mit Ethernet Kabel zum Router. Was kann ich tun? Wo ist das Problem?
LG
Habe das gleiche Problem mit einer gebrauchten Sonos One Gen2. Bei mir kann ich sogar immer nur ein Update über das WLAN der Sonos Box starten und im Anschluss hängt es bei ¾.
Gestern im Sonos Chat wurde mir folgender Tipp gegeben, welcher bei mir jedoch nicht funktionierte:
“Schalte alle bestehenden Geräte aus, führe eine Einrichtung mit dem einzelnen neuen Gerät durch, probiere upzudaten, setze es dann nochmal zurück, schalte die anderen wieder ein und füge das neue Gerät dann hinzu.”
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.