Hallo Leute,
seit heute hab ich ein Problem in der Sonos App auf meinem IPhone 14Pro (Model dürfte wahrscheinlich egal sein)
Meine Ausgangslage: Ich hab div. Sonos Produkte wie Beam2G, Move, Rom, One ect. und habe hier als Dienste unter anderem mein Amazon Music Prime drauf geladen.
Seit nun mehr 3 Jahren funktionert alles einwandfrei. Seit heute nicht mehr! Gebe ich einen Interpreten ein dann kann ich nicht mehr auf die Alben zugreifen. Es werden nur ähnliche Songs abgespielt und wenn ich ein, im Verlauf gespeichertes Album anhören will kommt “durchsuchen der musikdateien nicht möglich” Ich kann nicht mal den Inhalt des Albums sehen. Nichts …
Was ist hier los?
Habe bereits Amazon Music Prime neu autorisiert, das Iphone an und aus gemacht, die neueste Sonos Software ist drauf und Amazon Music Prime funktioniert wenn ich es auf dem Handy direkt anwähle …
Was mach ich falsch?
Bitte um Hilfe - Danke Johannes
Amazon hat das Prime Music Angebot verändert (ich würde eher sagen stark abgewertet) und hat es zudem noch nicht optimal an die Sonos Schnittstelle angepasst.
Spotify z. B. hat seine Free Variante wenigstens vernünftig an Sonos angepasst.
Hallo zusammen,
vielen Dank für euer Feedback. Ich gebe es an die richtige Stelle weiter. Es ist so, wie @Superschlumpf sagt. Das war offensichtlich eine größere Änderung und seitdem funktioniert der Dienst in der Aboform Prime auch in der Sonos App nicht mehr so, wie vorher. Eine Amazon Pressemitteilung findet ihr hier. Zu Unlimited sind uns keine Veränderungen bekannt.
Ändert ein Musikdienst seinen Katalog, oder seine Funktionen, ist es nicht unüblich, dass er auch eine Anpassung für die Sonos App vornehmen muss. Wir können sie darauf aufmerksam machen, aber grundsätzlich sind die Dienstanbieter selber für ihre Inhalte innerhalb der Sonos App zuständig. Sonos Voice unterstützt auch noch nicht die neu angekündigte Prime-Stufe von Amazon. Unsere Teams sind sich dessen bewusst und freuen sich darauf, mit ihnen daran zu arbeiten.
@Jonnes @Muesu @mkr
Ich schlage vor und ich denke es wäre hilfreich, wenn Ihre eure Erfahrungen mit dem neuen Modell Amazon Prime Music (und speziell innerhalb der Sonos App) Amazon z.B. hier mitteilt:
Gruß
Nils
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