Hast du für den Samsung die aktuellste Firmware aufgespielt? Es gab bei Samsung TVs Probleme, wenn eARC aktiviert ist. 
Da der Amp eh kein eARC kann, solltest du am TV eARC deaktivieren. Evtl. hilft das ja schon. 
Gruß,

Ralf

@Doggy655  

Hallo zusammen,

bist du schon weitergekommen? Gab es eine Veränderung durch den Tipp von @Superschlumpf? 

Wenn nicht, führe bitte

1. ein Update des TV durch - https://www.samsung.com/de/support/tv-audio-video/wie-kann-ich-ein-firmware-update-auf-meinem-smart-tv-durchfuhre
2. Erstelle eine Diagnose nach Fehler - Welches Tonformat lief, falls bekannt?
3. Melde dich bei unserem Support hier: https://support.sonos.com/s/?language=de#contact

Liebe Grüße

Nils