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Hallo die Runde der Sonos-Geschädigten,

 

ich bin technisch nicht wirklich versiert, aber grundsätzlich sollte so ein System auch intuitiv zu bedienen sein.

Wir haben diverse Sonos Boxen und seit dem letzten Update funktioniert hier nahezu nichts mehr (ausser Streamen über Spotify)  und das gesamte System ist für uns nahezu wertlos geworden. Nachdem ich heute wieder mal erfolglos versucht habe bei Sonos irgendeinen Support zu bekommen denke ich über einen Neukauf nach. Vielleicht hat jemand ja auf diesem Wege einen Tipp;-)

Allerding weigere ich mich das Feld einfach so kampflos zu verlassen. 

Sonos hat sicher Milliarden mit der Hardware verdient und stellt jetzt weder eine funktionierende App noch entsprechende Unterstützung zur Verfügung. 

Gibt es schon Gedanke zu einer Sammelklage???

 

Viele Grüße

Johnboy 2006

Sammelklagen können nur von klageberechtigten Verbänden wie zum Beispiel Verbraucherschutzzentralen erhoben werden. 

Sammelklagen können nur von klageberechtigten Verbänden wie zum Beispiel Verbraucherschutzzentralen erhoben werden. 

Und die ducken sich weg.

Ich hatte mich Mitte Mai per Mail an fie Verbraucherschutzzentrale Berlin gewand.

Bisher kein Feedback nicht mal eine Eingangsbestätigung.

Gibt es hier noch jemanden, der diesen Weg gegangen ist?

Lutz

Hallo, bei mir funktioniert eigentlich gar nichts mehr. 

Ich weiss nicht, wie es Deutscland aussieht, aber in US/EN versucht SONOS nun im Endbenutzervertrag Sammelklagen auszuschließen. In den Diskussionen dazu schreiben einige, dass im Ernstfall ein Richter diese Klausel zerreißen würden. Aber es zeigt ein Stück weit, in welche Richtung Sonos nun denkt.

Dirk

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