Das Produkt wurde aufgrund des Updates hochgradig entwertet. Sonos ist in der aktuellen WLAN Stabiliät nicht mehr nutzbar. Bei einem Softwarebasiertem Produkt ist die Nutzbarkeit auch durch eine ausreichende SW-Qualität herzustellen. Dass ein WLAN Streamingprodukt massiv instabil im WLAN ist und kaum steuerbar ist, kommt einem Totalschaden gleich. Man sollte hier eine umgehende Lösung einfordern und ansonsten kollektiv auf monetären Ersatz pochen. Man hat sich ja für eine Systemlösung entschieden, von deren Funktion man abhängig ist.