Hallo, nach Einbindung eines Roam habe ich das Problem das meine Sonos Playlisten oft nicht mehr angezeigt werden. Nach einem Neustart der App geht es manchmal wieder, oft aber auch nicht. Die Playlisten die direkt in meinen Musikdiensten abgelegt sind, kann ich problemlos öffnen. Radiosender, letzte Wiedergaben usw. sind ebenfalls vorhanden.
Ist dad Problem bekannt bzw. gibt es eine Lösung?
Hallo, nach Einbindung eines Roam habe ich das Problem das meine Sonos Playlisten oft nicht mehr angezeigt werden. Nach einem Neustart der App geht es manchmal wieder, oft aber auch nicht. Die Playlisten die direkt in meinen Musikdiensten abgelegt sind, kann ich problemlos öffnen. Radiosender, letzte Wiedergaben usw. sind ebenfalls vorhanden.
Ist dad Problem bekannt bzw. gibt es eine Lösung?
Hallo
ich habe gerade mal nachgeguckt und es könnte sich tatsächlich um einen BUG handeln.
Wir sprechen hier von den zuletzt abgespielten Playlisten unter “Mein Sonos” , oder?
Was für ein Gerät nutzt du zur Steuerung ? Besteht das Problem auch auf einem anderen Controller?
Gruß,
Daniel
Verwendet wird ein Samsung A71 zur Steuerung, ein anderes Gerät werde ich heute testen.
Es verschwinden alle selbst erstellten Playlisten, die zuletzt abgespielten Listen sind immer noch in der dazugehörigen Gruppe vorhanden.
Hallo
kannst du uns hier mal einen Screenshot aus der App posten
Viele Grüße
Sven.
Hallo, ich habe genau dasselbe Problem. Selbst erstellte Playlisten erscheinen einmal und einmal wieder nicht. Konnte keinen Zusammenhang mit Restart o.ä. Feststellen.
beste grüsse
Damiano
PS: auf dem iPhone tritt das Problem häufiger auf, als auf dem iPad.
Hallo
kannst du uns hier mal einen Screenshot aus der App posten
Viele Grüße
Sven.
Hier Screenshots aus der iOS App ohne Playlisten und - nach schließen und neu starten - mit Playlisten (iPhone 12 Mini). Wann die Playlisten angezeigt sind, ist nicht reproduzierbar. Manchmal muss ich die App auch öfter neu starten.
Vielen Dank für die Rückmeldung. Die Informationen der Playlisten werden von der App aus den Lautsprechern ausgelesen.
Diese sind nicht in der App gespeichert. Meist tritt so etwas bei Verbindungsproblemen zwischen dem Handy und dem Lautsprecher auf.
Was für eine Router und sonstige Netzwerkhardware (Repeater / Powerlan) setzt du ein?
Viele Grüße
Sven
Ich setze folgende Netzwerkhardware ein:
Die beiden FRITZ!-Geräte laufen als Wlan-Mesh.
Die Sonos ARC hängt per LAN direkt an der Fritz!-Box.
Viele Grüße
Till
Ich setze folgende Netzwerkhardware ein:
Die beiden FRITZ!-Geräte laufen als Wlan-Mesh.
Die Sonos ARC hängt per LAN direkt an der Fritz!-Box.
Viele Grüße
Till
Hey
So sendest Du uns eine Diagnose.
https://support.sonos.com/s/?language=de
Support via Telefon (Mo - Fr, 10:00 - 18:00) oder Chat (Mo - So, 10:00 - 18:00).
Grüße
Stefan
Hallo,
ich habe ebenfalls dasselbe Problem.
Nachdem ich gelesen hatte, dass Verbindungsprobleme zu Lautsprechern dazu führen können, habe ich eine Move (mit leerem Akku) wieder ins WLAN genommen und danach die Sonos App geöffnet. Es wurde dann direkt dieser Move Lautsprecher angezeigt.
Zurück bei den Favoriten waren dann auch wieder die Playlisten da.
Vielleicht hilft das ja weiter…
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