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Beantwortet

Play:5 neu mit S1 installieren

  • August 26, 2024
  • 5 Antworten
  • 317 Ansichten
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Hallo

mein aktuelles Setup beinhaltet die (neue)SonosiOS App sowie diverse Geräte.
Dieses Setup nenne ich jetzt mal Hauptaccount.

Jetzt möchte einen Play:5 erste Generation mit der S1 App als separates System in einem separaten Raum (wieder) installieren. 
Beim Versuch, die S1 app wieder neu aufzusetzen, kommt immer die Fehlermeldung, das ein Netzwerkproblem vorliegt.
Löschen und S1 neu installieren sowie Zurücksetzen desPlay:5 funktioniert nicht.
Mit und ohne LAN Kabel, immer der gleiche Fehler

Muss ich in der S1 einen komplett neuen Account mit neuer (abweichender) E-Mail Adresse erstellen, kann ich mich mit der bestehenden Email anmelden und das separate System zu meinem “Hauptaccount” hinzufügen? 

 

Beste Antwort von Superschlumpf

@Mario33 

Krass… Danke fürs Feedback. Ein Blick in die App Berechtigungen des OS scheint also immer eine gute Maßnahme zu sein. 😎

    Dieser Beitrag ist geschlossen für weitere Beiträge

    5 Antworten

    Superschlumpf
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    @Mario33 

    Ja, das sollte alles eigentlich funktionieren und bei mir hier tut es das auch. 
    Habe auf einem iPhone S1 und neue S2 App installiert. Beide Systeme im gleichen Wlan und beide mit meinem Sonos Account angemeldet. 

    Nutzt du denn das gleiche Netzwerk /Wlan in beiden Fällen?

    Kontakt zum Support Team…. https://support.sonos.com/de-de/contact
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    • Mario33
    • Autor
    • Novize
    • August 26, 2024

    Ja, es ist das gleiche LAN/WLAN Netzwerk, beide Apps auf dem gleichen iPhone 

     

    Superschlumpf
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    @Mario33 

    Ok, nur nochmal zum Abgleich… bist du folgendermaßen vorgegangen. 

    Play5 zurückgesetzt, so dass LED grün blinkt?

    Dann S1 App frisch aus dem App Store geladen und gestartet. 
    Bei der Auswahl „neues System einrichten“ ausgewählt. Play5 sollte gefunden werden und die Einrichtung startet. 
    Während der Einrichtung muss man sich mit dem iPhone ggf. manuell mit dem temporären Wlan des P5 verbinden. 

    Kontakt zum Support Team…. https://support.sonos.com/de-de/contact
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    • Mario33
    • Autor
    • Novize
    • August 27, 2024

    @Superschlumpf 

     

    ja bin ich. Ich hab den Fehler gefunden.

    interessanterweise hat sich die S1 in den Apple Einstellungen unter Ortungsdienste so eingenistet, dass diese Einstellung auch beim Deinstallieren nicht gelöscht wurde.

    beim Reinstall wurde ich dann nicht mehr gefragt, ob ich die Netzwerkfreigabe akzeptiere.

    Aus irgendeinem Grund war diese nicht gegeben.

    habs geändert und schon hat es geklappt.

     

    Danke dir trotzdem..

     

    viele Grüsse 

    mario

      Superschlumpf
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      • Superschlumpf
      • Superstar
      • Antwort
      • August 27, 2024

      @Mario33 

      Krass… Danke fürs Feedback. Ein Blick in die App Berechtigungen des OS scheint also immer eine gute Maßnahme zu sein. 😎

      Kontakt zum Support Team…. https://support.sonos.com/de-de/contact
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