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Hallo,

seit zwei Wochen werden Alben, die ich bei Amazon Music Unlimited neu in meine Bibliothek lade, nicht mehr in meiner Sonos-App angezeigt – weder auf dem Laptop noch auf dem Smartphone. Ich habe es mit verschiedenen Alben und auch verschiedenen Künstlern probiert. Die App findet nichts Neues mehr. Ich habe auch alle Updates durchgeführt, den Dienst entfernt und wieder hinzugefügt. Es hilft nichts. Weiß vielleicht jemand Rat?

Vielen Dank im Voraus
Jo

@DomB, in der AM-App gibt es das +-Zeichen. 

 

Leute, reden wir drei von drei verschiedenen Sachen?

das ± ändert nix am problem, Alben via Sonos App präsentiert zu bekommen, die man dort nicht haben will, weil Sonos die flasch abgreift oder Amazon flasch zur Verfügung stellt.

Zumal auch geherzte Titel in den Alben angeführt werden, die da schon 2mal nix zu suchen haben


Wie man an meinem Screenshot sieht, klappt es bei mir. Womöglich betrifft das Problem nicht alle, sondern nur bestimmte AWS-Standorte.


@DomB

Ich habe nur auf einem Gerät (Smartphone) die Amazon-App. Ich herze und entherze immer über die Website in meinem Account.


Um sicherzugehen, handelt es sich um dieses Problem?

Amazon Music Not Updating January 2025 | Sonos Community

 

Also ich habe weit mehr als 500 Alben in Amazon Music, die AM-Bibliothek umfasst auch einen Teil meiner persönlichen Musiksammlung. 🤔


Es geht nicht um die Begrenzung bei Amazon Music, sondern um die in der Sonos-App. Dort werden unter “Amazon - Meine Musik” nicht mehr als 500 Einzeltitel gespeichert. Das hat Sonos auch so bestätigt und gesagt, dass sie daran arbeiten. Aber wie gesagt, wenn ich Alben löschen könnte, wäre es mir ja noch fast egal, dass es diese Beschränkung gibt.

Das Problem in dem Link oben ist irgendwie ähnlich, aber nicht genau dasselbe.


Laut dem Beitrag sind es max. 500 Alben / Künstler, die in der Sonos-App angezeigt werden können.

 

We are aware of an issue where Amazon Music libraries with over 500 albums / artists (not songs) wont display in the Sonos app unless you search for them.

 

 

Aber wie gesagt, wenn ich Alben löschen könnte, wäre es mir ja noch fast egal, dass es diese Beschränkung gibt.

 

Wenn Sie das könnten, würden Sie diese Alben auch aus der AM-Bibliothek entfernen.

 

Was passiert, wenn ihr in der AM-App Alben als Playlisten abspeichert und die Alben anschließend aus der Bibliothek entfernt? Theoretisch müsste man auf diese Weise die Beschränkung / Obergrenze umgehen können. Ist nur leider relativ umständlich, weil man dafür alle Songs eines Albums anhaken muss (habe es gerade in der AM-App im Chromebrowser getestet).


Das habe ich noch nicht probiert, klingt aber in der Tat ziemlich umständlich – falls es überhaupt klappt.

Bei mir sind es 500 Einzeltitel. Seit ich exakt 500 Titel gesammelt habe, geht nichts mehr rein. Der Sonos-Support spricht auch von 500 Titeln.


Hallo es werden keine Favoriten mehr gespeichert. Sonos meldet Unter Favoriten gespeichert aber es erscheint nix in der App.

Es nervt langsam. Unter Amazon Meine Alben wird seit einiger Zeit alles was unter Meine Favoriten in der Amazon Playlist steht auch aufgeführt. Einzelne Titel usw. Chaos. 

Amazon sagt Sonos kontaktieren. Support hilflos. 


@feldhaus, die Dienste programmieren ihren Auftritt auf Sonos selbst. Das ist eine Sache zwischen den jeweiligen Entwicklungsabteilungen. Wie es aussieht erfordert das Upgrade von Mai 2024 einige Anpassungen und Sonos steht bei den Diensten auf der Prioritätsliste bestimmt nicht an oberster Stelle.


Hallo zusammen,

bis jetzt hatte ich ja immer nur das Problem, dass ich seit dem Erreichen der 500er-Grenze keine Alben hinzufügen kann – und auch keine bestehenden löschen. Aber seit zwei Tagen ist es bei mir auch so, wie von einigen anderen hier schon beschrieben, dass alles nur noch wie Kraut und Rüben in der App angezeigt wird. Alben enthalten teils nur noch drei Titel, alle anderen muss man über die Titelsuche aufrufen usw. Was ist denn da los? So macht der Move überhaupt keinen Spaß mehr ...


@Jo_, vermutlich ist die Schnittstelle ‘Amazon Music ↔️ Sonos’ “verstopft”. Wer da in der Pflicht steht, das zu beheben, weiß ich nicht. Sollte die Bringschuld bei Amazon liegen, wird es wahrscheinlich dauern, bis die einmal die Zeit dafür erübrigen können oder wollen.


Das befürchte ich auch. Und bei Sonos kann einem vermutlich nach wie vor nicht geholfen werden. Schade!


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