Skip to main content

Ich mache hier keine Rechtsberatung, aber ich für mich werde vermutlich nach § 439 BGB Nacherfüllung in Form der Zurverfügungstellung der alten Version fordern, mit kurzer Fristsetzung und sollte das nicht klappen nach § 437 und § 441 BGB prüfen, ob ich von Sonos und meinem Händler (Teilkäufe direkt, Teilkäufe beim Händler) Minderung verlangen werde.

Nach meinem und offensichtlich auch nach dem Verständnis vieler anderer Kunden, ist die Sache leider durch das Update mangelhaft geworden. Wenn man die selbstverliebten Antworten von Sonos verfolgt, gewinnt man den Eindruck, dass sie auf vernünftige Argumente nicht hören wollen und es lieber eskalieren lassen.

 

https://www.gesetze-im-internet.de/bgb/__439.html

https://www.gesetze-im-internet.de/bgb/__437.html

https://www.gesetze-im-internet.de/bgb/__441.html