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Keine Produkte mehr in der App

  • January 26, 2025
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59 Antworten

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  • March 4, 2025

@Nightpilot, Neustart des Sonossystems und des Mobilgeräts / der Mobilgeräte mit der Sonos-App sollte ausreichen.

Stimmt. System ist sichtbar und auch alle Komponenten können angesteuert werden. Allerdings wird Amazon Music jetzt nicht angespielt. Alexa funktioniert und sagt auch den Titel an, Musik kommt aber keine...


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  • March 4, 2025

@Nightpilot 

Prüf am besten auch, ob in den Netzwerkeinstellungen der Sonos App nur das eine Wlan des Zyxel Systems eingetragen ist. Und stell wie gesagt für dieses am besten feste Kanäle ein. Für 2,4 GHz am besten Kanal 1,6 oder 11. 

Viel Erfolg!

Ist nur ein Netzwerk eingetragen und Kanal 6 gewählt.


Hedy L.
  • March 4, 2025

@Nightpilot, Alexa in der Sonos-App entfernen und wieder einrichten.


Superschlumpf

@Nightpilot 

Prüf am besten auch, ob in den Netzwerkeinstellungen der Sonos App nur das eine Wlan des Zyxel Systems eingetragen ist. Und stell wie gesagt für dieses am besten feste Kanäle ein. Für 2,4 GHz am besten Kanal 1,6 oder 11. 

Viel Erfolg!

Ist nur ein Netzwerk eingetragen und Kanal 6 gewählt.

Du meinst Kanal 6 ist in der Sonos App eingetragen? Das kannst du ignorieren, da du kein Sonosgerät per Lankabel verbunden hast und somit kein SonosNet nutzt. Du solltest den festen Kanal für das Wlan deines Zyxel Systems einstellen. 
 

 


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  • March 4, 2025

@Nightpilot, Alexa in der Sonos-App entfernen und wieder einrichten.

Klappt nicht - selber Status. Titel wird angesagt, aber nichts kommt.


Hedy L.
  • March 4, 2025

Vielleicht war Sonos etwas vorschnell damit, die Statusseite wieder auf Grün zu setzen. Ich würde bis morgen Vormittag abwarten.

 

Vielleicht muss Amazon Music in der Sonos-App auch neu autorisiert werden. Besser ist es, den Dienst zu entfernen und neu einzurichten. Suchen Sie vorher bitte nach Systemupdates, diese Funktion aktualisiert auch die Verfügbarkeit der Dienste, selbst wenn es kein Firmwareupdate gibt.

 

https://support.sonos.com/de-de/article/update-your-sonos-speakers


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  • March 4, 2025

So, jetzt passt alles und das System läuft.

Vielen Dank für euren Support!

Hoffe, das war der letzte Abend den mich das gekostet hat.


Superschlumpf

So, jetzt passt alles und das System läuft.

Vielen Dank für euren Support!

Hoffe, das war der letzte Abend den mich das gekostet hat.

Na, Glückwunsch! 😉

Hat ja dann doch geklappt. 


Hedy L.
  • March 4, 2025

@Nightpilot, sehr schön. Jetzt mache ich vor dem Zubettgehen noch einen Abstecher nach Deadwood. 🤠