Skip to main content

Moin,

Mein Ikea symfonisk Bücherregal (2.gn) baut leider keine Verbindung mehr zu Spotify Connect auf.

Das Gerät wird in Spotify angezeigt aber es verbindet sich einfach nicht, auch nicht über die Sonos App. Drücke ich drauf, steht da Verbindung wird hergestellt aber nach 10sek. bricht es ab. Hab das Gerät mehrmals neugestartet und auch zurück gesetzt leider ohne Erfolg. Spotify und Sonos sind a
Hat noch jemand das Problem und/oder kann mir helfen?

Bin für jede Antwort sehr dankbar

@AchimJan 

Wie sind deine Sonosgeräte denn ans Netzwerk angebunden? Ist ein Speaker per Lankabel verbunden? Oder alle per Wlan? Gibt es Wlan Repeater?

Am besten sendest du eine Diagnose aus der App und meldest dich mit der Bestätigungsnummer telefonisch oder per Chat beim Support.