Einzelne Boxen spielen zum teil keine Musik. In der App sieht es aber so aus, als ob noch alles läuft. Ich verwende die Boost und habe ca 350mgbit downloadrate am Router und am Handy via Wlan.
Was könnte da die Ursache sein?
Mein Diagnose-code lautet: 1502542499
Besten Dank für die Unterstützung.
Hallo und willkommen in der Community,
Die Diagnose kann ich in unserer Community leider nicht für dich auswerten, wir können aber vielleicht schonmal das ein oder andere probieren.
Sind es denn immer bestimmte Speaker bei denen das Problem auftritt oder ist das komplett willkürlich? Hast du alle Speaker in einer Gruppe, wie bei einem Partymodus, oder sind die Speaker einzeln?
In allen Fällen kann es schonmal viel helfen, wenn Du den SonosNet-Kanal in deiner App anpasst. Stell dabei sicher, dass dieser sich nicht mit dem Funkkanal deines Routers deckt.
Hoffe das hilft dir schonmal,
Emily
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