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Frage

Dienste verschwunden

  • September 17, 2021
  • 1 Antwort
  • 320 Ansichten

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Hallo,

nach dem öffnen der App (Macbook) sind alle Musikdienste verschwunden.

Füge ich einen neuen, mit Anmelden, hinzu, sind alle anderen auch wieder da.

Was für ein Mist. 

Nach jedem öffnen alles weg.

Bitte um Lösung

 

MfG

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1 Antwort

Mustafa O.
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  • Sonos Mitarbeiter
  • September 20, 2021

Hallo @thomas_43 

Gerne helfen wir dir bei deinem Anliegen, aber hier möchte ich dich bitten, dich an unseren telefonischen Support zu wenden, damit wir den Fehler ausmachen können.
Erstelle dazu am besten eine Diagnose, wenn die Dienste weg sind und halte die Bestätigungsnummer bereit, wenn der Support Mitarbeiter danach fragt.

Folgender Link erklärt dir, wie du eine Diagnose erstellen kannst: https://support.sonos.com/s/article/141?language=de

 

Gruß

Mustafa