Auflistung Probleme seit Update 16.0

  • 14 February 2024
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Hallo,

seitdem Update auf 16.0 habe ich folgende Probleme, welche VOR DEM UPDATE nicht da waren:

  1. Musik von einem Streamingdienst kann nicht wiedergegeben werden.
  2. Bei einem Wechsel von einem Titel zu dem nächsten und die Boxen sind in einer Gruppe, hört man die Musik zuerst bei dem Gruppenleiter und ca. 2-5 Sekunden bei den anderen Boxen.
  3. Nachdem ein Titel nicht angespielt werden konnte ist die Box/Gruppe nicht mehr erreichbar. Nur Netzstecker raus/rein hilft.

Bitte schreibt hier eure Probleme die eindeutig im Zusammenhang mit dem neuen Update 16.0 stehen rein!!!

Damit Sonos das in Ordnung bringen kann!

 


2 Antworten

Abzeichen +1

Ich habe nach dem Update auf 16.0 Probleme beim Streaming von Spotify. Es kommt zu Unterbrechungen, die bei gruppierten Speakern teilweise auch nur einzelne Speaker betreffen. Streaming von Amazon Music scheint nicht von dem Fehler betroffen zu sein.

Benutzerebene 4
Abzeichen +3

Hallo@XerXes777,@hans14,

 

Durch das Update starten die Lautsprecher neu und verbinden sich möglicherweise anders als vor dem Update.

Das kommt dann immer drauf an ob mal Sonos im WLAN oder im SonosNet betreibt.

Am besten kann man hier eine Diagnose erstellen und sich dann mit der Bestätigungsnummer im Support melden.

 

Viele Grüße

Sven

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