Hallo und @maksym willkommen in der Community,

das sollte nicht so sein. Bei welchem Internet-Provider bist du?

Am besten meldest du dich einmal direkt beim Support, damit deine Diagnose überprüft werden kann.

Kontakt: https://support.sonos.com/s/contact

Gruß

Nils

Hallo Nils,

bei Vodafone-Unitymedia.

Grüße
Maksym

Hallo @maksym,

ok, das ist ärgerlich und ein bekanntes Problem. Der Thread dazu ist hier zu finden:

Aktuell kann bei der Wiedergabe von Apple Music (Vodafone als Provider) über die Sonos App die Wiedergabe nach einer Weile fehlschlagen und nicht mehr abgespielt werden.

Andere Wege Apple Music abzuspielen, sollten funktionieren.

Workarounds z.B.:

• Den Stream über AirPlay-Audio auf Sonos starten und ggf. gruppieren
• Bluetooth über Roam oder Move
• Line-in/Audioeingang
• Alexa

Das Problem ist uns bekannt und wir können es von unserer Seite aus nicht lösen. Wir haben Vodafone und AppleMusic darüber informiert. Es gibt derzeit keinen Zeitrahmen für eine Lösung.

Gruß

Nils