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Ich nutze Sonos schon seit vielen Jahren mit 8 Geräten. Ich höre primär Radio oder Musik von meiner NAS und bediene das System mit Apple Geräten. Und: Natürlich spiele ich immer die neuesten Updates ein.
Das große Update vor ca einem Jahr hat leider noch immer zahlreiche Probleme:

  1. Wiedergabeliste verschwindet bei Wechsel der Wiedergabequelle: Ich füge Titel in die Wiedergabeliste eines Raumes und spiele diese ab. Wechsle ich dann die Quelle bspw zu einem Radio-Kanal, ist die Wiedergabeliste verschwunden. Das Problem gab es vor dem großen Release vor einem Jahr nicht! Auch die Windows App hat das Problem nicht.
  2. Gummiband Effekt beim Scrollen durch einen Titel: Bei mir springt noch immer der Wiedergabe-Fortschritt wild hin und her, wenn ich durch den Titel scrolle.
  3. Coverbilder werden nicht konsequent überall angezeigt - Favoriten, Wiedergabe-Liste: Die Wiedergabeliste ignoriert konsequent alle Coverbilder (ich spiele nur von der NAS ab), obwohl sie vorhanden sind und auch im Hauptfenster der aktuellen Wiedergabe immer angezeigt werden. In den Favoriten wird es kurios: Hier werden die Cover nur angezeigt, wenn sich die Favoriten ändern. Starte ich die App neu tauchen zwar die Titel auf, aber ohne Cover. Diese erscheinen erst wieder, wenn ich etwas zu den Favoriten hinzufüge oder entferne.
  4. Metadaten werden nicht konsequent überall angezeigt - Favoriten: Die Favoriten schaffen es leider nicht, die Metadaten (Titel etc) konsequent anzuzeigen.

Habe nur ich diese Probleme?

Bisherige Kontaktaufnahmen zum Support halfen nicht weiter. Zwar konnte man die Probleme nachvollziehen, aber bzgl Behebung gibt es keine Auskünfte.

 Ich frage mich, was für unprofessionelle Entwicklerteams dort arbeiten. Man scheint sich untereinander weder abzustimmen noch zu informieren, oder warum wird mit Metadaten je nach Funktion so unterschiedlich umgegangen?

Habe nur ich diese Probleme?

Bisherige Kontaktaufnahmen zum Support halfen nicht weiter. Zwar konnte man die Probleme nachvollziehen, aber bzgl Behebung gibt es keine Auskünfte.

 

Support und Entwicklung sind getrennte Abteilungen. Das App-Disaster wurde und wird nach Priorität angegangen, jetzt sind sukzessive die kleineren Fehler dran behoben zu werden.

 

  1. Ist bekannt, wahrscheinlich übersehen
  2. Unter iOS oder Android?
  3. Ist bekannt, wann das behoben wird ist unbekannt
  4. Könnten Sie Screenshots hochladen? Entstammen die Favoriten der persönlichen Musiksammlung (NAS)?

https://en.community.sonos.com/tutorials-and-how-to-s-229149/music-library-album-artist-metadata-change-6927831?tid=6927831&fid=229149

 

Sind die Metadaten komplett, auf “Albumkünstler” achten, insbesondere bei Compilations?

https://www.mp3tag.de/


Und: Natürlich spiele ich immer die neuesten Updates ein.
Das große Update vor ca einem Jahr hat leider noch immer zahlreiche Probleme

Finde den Fehler. Von Tag 1 des “neuen” S2 Releases hat es Nutzer-Meldungen gehagelt.
Die beste Lösung zu diesem Zeitpunkt war, das System zu verrammeln und auf 16.1.x einzufrieren.
Scheinbar hat es SONOS nach jetzt fast einem Jahr immer noch nicht geschafft, die Software in den Griff zu bekommen. Ziemlich traurig, Vertrauen nachhaltig zersört.


Ich nutze Sonos schon seit vielen Jahren mit 8 Geräten. Ich höre primär Radio oder Musik von meiner NAS und bediene das System mit Apple Geräten. Und: Natürlich spiele ich immer die neuesten Updates ein.
Das große Update vor ca einem Jahr hat leider noch immer zahlreiche Probleme:

  1. Wiedergabeliste verschwindet bei Wechsel der Wiedergabequelle: Ich füge Titel in die Wiedergabeliste eines Raumes und spiele diese ab. Wechsle ich dann die Quelle bspw zu einem Radio-Kanal, ist die Wiedergabeliste verschwunden. Das Problem gab es vor dem großen Release vor einem Jahr nicht! Auch die Windows App hat das Problem nicht.
  2. Gummiband Effekt beim Scrollen durch einen Titel: Bei mir springt noch immer der Wiedergabe-Fortschritt wild hin und her, wenn ich durch den Titel scrolle.
  3. Coverbilder werden nicht konsequent überall angezeigt - Favoriten, Wiedergabe-Liste: Die Wiedergabeliste ignoriert konsequent alle Coverbilder (ich spiele nur von der NAS ab), obwohl sie vorhanden sind und auch im Hauptfenster der aktuellen Wiedergabe immer angezeigt werden. In den Favoriten wird es kurios: Hier werden die Cover nur angezeigt, wenn sich die Favoriten ändern. Starte ich die App neu tauchen zwar die Titel auf, aber ohne Cover. Diese erscheinen erst wieder, wenn ich etwas zu den Favoriten hinzufüge oder entferne.
  4. Metadaten werden nicht konsequent überall angezeigt - Favoriten: Die Favoriten schaffen es leider nicht, die Metadaten (Titel etc) konsequent anzuzeigen.

Habe nur ich diese Probleme?

Bisherige Kontaktaufnahmen zum Support halfen nicht weiter. Zwar konnte man die Probleme nachvollziehen, aber bzgl Behebung gibt es keine Auskünfte.

 Ich frage mich, was für unprofessionelle Entwicklerteams dort arbeiten. Man scheint sich untereinander weder abzustimmen noch zu informieren, oder warum wird mit Metadaten je nach Funktion so unterschiedlich umgegangen?



@Komodo 

kann dich beruhigen, nein nicht nur du, ich bin auch dabei. Da könnt ich noch einige dazu zählen, aber lass es mal, es ist das was es ist. Leider…

es gab auch funktionell seit den nächsten Updates wieder Einbußen => Alexa ist zb. so ein Thema


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