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Ich kann mich auf der Webseite und mit der Sonos S1 App in meinem Account anmelden. Mit der S2 App nicht. Alles schon versucht. Password zurückgesetzt. Meldung in S2 App: Die eingegebene EMail Adresse und das Password passen nicht zu unseren Datensätzen . . . 
 

Ich habe an anderer Stelle gelesen, dass ggf. eine Cisco Security App das Problem sei und man die deinstallieren soll. Das geht aber bei mir nicht, weil ich sie brauche.

 

any ideas ?

Ich kann mich auf der Webseite und mit der Sonos S1 App in meinem Account anmelden. Mit der S2 App nicht. Alles schon versucht. Password zurückgesetzt. Meldung in S2 App: Die eingegebene EMail Adresse und das Password passen nicht zu unseren Datensätzen . . . 
 

Ich habe an anderer Stelle gelesen, dass ggf. eine Cisco Security App das Problem sei und man die deinstallieren soll. Das geht aber bei mir nicht, weil ich sie brauche.

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Sie müssen sich an das Support-Center wenden, um die beste Lösung zu finden. Geben Sie ihm die erforderlichen Informationen, um Ihr Profil zu synchronisieren.