Android App stürzt ab, wenn ich Musik starten will
Hallo,
meine App auf Samsung S20 (alles aktuelle SW) stürzt regelmäßig ab selbst bei einfachen Vorgängen wie Starten von Musik aus meiner Musikbibliothek.
Danach lässt sie sich auch nicht mehr neu starten.
Neuinstallation der App hilft nichts.
Wann gibt es Abhilfe?
Danke und Gruß, Axel
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Hallo,
meine App auf Samsung S20 (alles aktuelle SW) stürzt regelmäßig ab selbst bei einfachen Vorgängen wie Starten von Musik aus meiner Musikbibliothek.
Danach lässt sie sich auch nicht mehr neu starten.
Neuinstallation der App hilft nichts.
Wann gibt es Abhilfe?
Danke und Gruß, Axel
Via PC auf die App - dort die aktuelle Abspielliste löschen - dann müsste es wieder gehen. Hat bei mir gefunzt. Und dann halt aktuell keine Wiedergabe von lokalen Musikdateien… Sonos weiss vom Problem… und wird es wohl innert der nächsten 12 Jahre beheben...
Und dann halt aktuell keine Wiedergabe von lokalen Musikdateien… Sonos weiss vom Problem… und wird es wohl innert der nächsten 12 Jahre beheben...
Hallo @ paesce13,
genauso wie von mcwf habe ich die Anweisung durchgeführt - und siehe da ich kann wieder über die Sonos Desktop App und die Sonos Mobile App auf das kpl. Laufwerk wie unten beschrieben zugreifen und meine Musik vom Handy steuern. Das freut mich schon mal, ist ein wenig umständlich aber Hauptsache es funktioniert.
Anleitung:
Sonos-Systeme unterstützen seit dem 13.05.2024 aus Sicherheitsgründen keine lokalen Bibliotheks-Freigaben mehr, die SMBv1 / HTTP verwenden. Es kann vorkommen, dass Sie Fehler 913 sehen. Fehler 913 bezieht sich auf ein „nicht unterstütztes Protokoll“ und gilt sowohl für HTTP- als auch für SMBv1-Verbindungstypen. Die Optionen "Music-Ordner" oder "anderer Ordner oder externes Laufwerk" sollten bei der Einrichtung der Musikbibliothek nicht mehr verwendet werden.
Musikbibliotheken können nach wie vor auf Ihrem Windows Desktop als Netzwerkgerät/Netzwerkpfad via SMBv2 oder SMBv3, eingerichtet werden.
Um eine Netzwerk-Freigabe der Windows-Musikbibliothek Sonos hinzuzufügen, gehen Sie bitte einmal so vor:
Schritt 1 - Erstellen eines lokalen Benutzerkontos Einrichten der Freigabe
Wählen Sie Start > Einstellungen >Konten und dann Familie und andere Benutzer. (In einigen Windows-Versionen werden Andere Benutzer angezeigt.)
Wählen Sie neben Weiteren Benutzer hinzufügen die Option Konto hinzufügen aus (In einigen Windows-Versionen Eine weitere Person zu diesem PC hinzufügen).
Wählen Sie Ich kenne die Anmeldeinformationen für diese Person nicht und auf der nächsten Seite Benutzer ohne Microsoft-Konto hinzufügen aus.
Geben Sie einen Benutzernamen, ein Kennwort oder einen Kennworthinweis ein oder wählen Sie Sicherheitsfragen und dann Weiter aus.
Schritt 2 - Einrichten der Freigabe
Geben Sie Ihren Musik-Ordner frei und erteilen Sie dem neuen Benutzerkonto Netzwerkberechtigungen.
Navigieren Sie im Windows Explorer zu Ihrem Musik-Ordner.
Klicken Sie mit der rechten Maustaste und wählen Sie Eigenschaften.
Klicken Sie auf die Registerkarte Freigabe. Dort kopieren Sie sich den Netzwerkpfad für die Sonos App in Schritt 3 später.
Klicken Sie auf die Schaltfläche „Freigabe...“ (öffnet das Fenster „Netzwerkzugriff“).
Wählen Sie den Benutzernamen aus, den Sie oben in Schritt 1 eingerichtet haben wählen Sie Hinzufügen.
Klicken Sie auf die Schaltfläche „Freigabe“ am unteren Rand des Fensters „Netzwerkzugriff“.
Prüfen Sie die Sicherheitsberechtigungen für Ordner
Klicken Sie in den Eigenschaften des Musikordners auf die Registerkarte Sicherheit
Vergewissern Sie sich, dass das Benutzerkonto des Kunden aufgelistet ist und mindestens über Leserechte verfügt.
Wenn das Benutzerkonto nicht aufgeführt ist, drücken Sie auf „Bearbeiten“, dann auf „Hinzufügen“, geben den Benutzernamen ein und drücken auf „OK“.
Kopieren Sie in Eigenschaften > Freigabe des Musikordners den Netzwerkpfad, z. B: //Desktop/Music.
Wenn die Namensauflösung fehlschlägt, ersetzen Sie den Computernamen durch die IP-Adresse des Computers. Beispiel: //192.168.1.27/Music
Schritt 3 - Hinzufügen der Freigabe zu Sonos
Öffnen Sie den Sonos Controller, klicken Sie auf „Verwalten“, dann auf „Einstellungen der Musikbibliothek“, „Hinzufügen“ und wählen Sie dann die dritte Option in der Liste „Netzwerkgerät (z. B. NAS-Laufwerk)“.
Fügen Sie den Netzwerkpfad des Musikordners ein, den wir im letzten Schritt kopiert haben, und klicken Sie auf die Schaltfläche „Weiter“. Drücken Sie nicht auf die Schaltfläche „Durchsuchen".
Geben Sie den Benutzernamen und Passwort aus Schritt 1 ein und klicken Sie auf Weiter.
Es würde aber auch anders gehen, ich habe WIN 11 und bin bei demjenigen Ordner den ich der Musikbibliothek hinzufügen will auf Eigenschaften - Freigabe - auf den Reiter Freigabe unter nicht freigegeben gegangen - hier wählt man nun den Namen/Personen mit Klick auf den kl. Pfeil aus - in meinem Fall Sonos Wireless Hi-Fi System - anschließenden auf hinzufügen. Jetzt unter der Sonos Desktop App auf Musikbibliothek verwalten und hinzufügen und den freigegebenen Ordner auswählen - warten und dieser wird hinzufügt.
Ich hoffe es klappt bei Euch auch so.
Vielleicht wird es nach einem neuen Update wieder so einfach wie früher.
Aber wer weiß das schon???
Früher war alles besser!
Dummer Spruch, aber leider in diesem Fall so wahr.
Erst mit viel, viel Verlust das umfangreiche S1 System verramschen müssen, das alte Betriebssystem schaffte das nicht mehr.
Dann für viel teuer Geld ein S2 System gekauft und nun all diese absoluten NoGos von Seiten Sonos.
Die App springt seit gestern nicht mehr an und kein einziger Kommentar dazu. Wir können das System derzeit garnicht nutzen, null!
Die Funktionalität der Musikbibliothek ist komplett im Ar... seit der Umstellung im April. Gerade wir älteren Nutzer und vermutlich ein nicht unerhebliches Sonos-Klientel, da ja nicht billig, haben umfangreiche Musikbibliotheken mit wirklich alten Schätzen, die nicht in Streamingdiensten zu finden sind, liebevoll eingepflegt mit den Covern, den Albeninfos. Das ist alles nicht mehr zugänglich, abgesehen von Suchfunktionen etc.
Das ist sowas von am Kunden vorbei entwickelt, schlimmer geht es garnicht. Das hat ja nicht einmal Microsoft so übel hingekriegt. Bin Anwender seit über 30 Jahren.
Danke also für Nix!
Auch ich stelle den Absturz der App fest, nachdem ich erfolgreich in der meiner Musikbibliothek einen Titel gestartet habe. Danach lässt sich die App nicht mehr starten, den Titel auch nicht beenden oder die Lautstärke ändern und bekomme den netten Hinweis
Jetzt kann ich nur über meinen PC auf einen anderen Sonos Favoriten aufrufen und die App auf meinem Tablet funktioniert wieder. Auch wenn ich froh bin, dass wenigstens meine Musikbibliothek unter “Deine Quellen” angezeigt wird, finden ich den Absturz der App absolut nicht akzeptabel und verstehe einfach nicht, warum nach den ganzen Fehlern ein neues Update mit weiteren Fehlern veröffentlich wird.
Beim iPhone oder iPad hilft es immer die blöde Sonos App zu deinstallieren und wieder zu installieren, dann startet die App wieder! Ist fast alle 2 Wochen notwendig, seit dem 8. Mai 2024 zuvor war dies 8 Jahre nicht der Fall. Zu Glück habe ich bis auf 2 Sonos Play1 und einem Roam 2 alles von Sonos verkauft, da ich echt kein Bock mehr habe nach über 2 Monaten noch immer als Betatester für Sonos rumzuprobieren!
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