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Alle Sender ausgegraut

  • Juni 23, 2025 6:29 AM UTC
  • 7 Antworten
  • 89 Ansichten

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Ich stoße regelmäßig auf das Problem, dass in der Sonos-App alle Sender und alle anderen Abspieloptionen ausgegrsut sind. Mindestens ein Lautsprecher ist im WLAN verfügbar und ich kann z. B. auch von Spotify direkt auf diesem Lautsprecher streamen. 

Erzwungenes nwu stsrten der App und Cache leeren haben keinen Effekt. 

Fehlermeldung wird keine angezeigt, auch ein Update scheint nicht überfällt zu sein. 

Wie kann ich die Sonos-App wieder nutzen? 

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7 Antworten

Hedy L.
  • Juni 23, 2025 6:57 AM UTC

​@AFO, was bedeutet “Mindestens ein Lautsprecher ist im WLAN verfügbar”?


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  • Autor
  • Novize
  • Juni 23, 2025 7:46 AM UTC

​@AFO, was bedeutet “Mindestens ein Lautsprecher ist im WLAN verfügbar”?

Dass das Problem nicht daran liegt, dass alle meine Lautsprecher ausgestreckt sind. 


Hedy L.
  • Juni 23, 2025 8:06 AM UTC

​@AFO, Sie sollten alle Sonoskomponenten einstecken und Firmware sowie App auf den neuesten Stand bringen.

https://support.sonos.com/de-de/article/update-your-sonos-speakers


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  • Autor
  • Novize
  • Juni 23, 2025 10:09 AM UTC

Das System hat bisher problemlos funktioniert, auch wenn nicht alle Geräte eingesteckt waren. Ich möchte gerne wieder ein funktionierendes System, das ich auch mit einzelnen Lautsprechern betreiben kann. 


Hedy L.
  • Juni 23, 2025 10:12 AM UTC

Das System hat bisher problemlos funktioniert, auch wenn nicht alle Geräte eingesteckt waren. Ich möchte gerne wieder ein funktionierendes System, das ich auch mit einzelnen Lautsprechern betreiben kann. 

 

Ja, dafür sollten Sie es bitte auf den aktuellen Softwarestand bringen.


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  • Autor
  • Novize
  • Juni 23, 2025 11:51 AM UTC

Alle Geräte sind auf dem aktuellen Stand. Meistens löst sich das Problem, indem man 1/2 Tag wartet, was aber gut schön ist, wenn man moegens Musik hören will, das aber erst mittags funktioniert. 


Hedy L.
  • Juni 23, 2025 12:01 PM UTC

Alle Geräte sind auf dem aktuellen Stand. Meistens löst sich das Problem, indem man 1/2 Tag wartet, was aber gut schön ist, wenn man moegens Musik hören will, das aber erst mittags funktioniert. 

 

In dem Fall sollten Sie mit dem Support sprechen, der müsste das Problem mittels Systemdiagnose eingrenzen können. Dafür müssen alle Sonoskomponenten eingesteckt sein.

 

https://support.sonos.com/de-de/contact