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Hallo zusammen,

ich habe nach der Anleitung hier im Forum eine externe Festplatte an der FritzBox als Musikbibliothek hinzugefügt und grundsätzlich funktioniert alles ohne Probleme.

Leider kann ich die Musikbibliothek nicht aktualisieren, wenn ich neue Lieder auf die Festplatte kopiert habe. Wenn ich die Aktualisierung starte, erscheint nach ein paar Minuten immer eine Fehlermeldung, dass Sonos nicht mehr auf die Quelle zugreifen kann (s.u.). Da ich aber weiterhin problemlos von der Platte Musik hören kann, muss das Problem ja vermutlich woanders liegen :-(

Gibt es hierzu schon Erfahrungen und Lösungsansätze?

VG Marcel

 

 

Hallo @M. W. 

 

Hier wäre es am besten, wenn du dich einmal an unseren telefonischen Support wendest. 
Da kann man dann mit Diagnosen schauen woran es scheitert und bei Bedarf und mit deiner Erlaubnis auch eine Fernwartung auf deinem PC durchführen. So kann man das live mitverfolgen.

Unsere Öffnungszeiten sowie Kontaktdaten findest du hier:

https://support.sonos.com/s/contact?language=de

Gruß Mustafa

 


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Gibt es hierzu schon Erfahrungen und Lösungsansätze?

Hast Du die Fritte schon mal durchgestartet ?!

Reboot wirkt manchmal Wunder.

 

... und überprüf mal den Pfad. Bei mir steht da nämlich "/fritz.nas/". - also "fritz(punkt)nas"