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Sonos Skills nicht zu aktivieren

Drengur
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Sonos Skill lässt sich nicht aktivieren - fehlende Registrierung Meldung obwohl in Sonos registriert.

Das Problem hatte jemand auch schon, aber die Lösung vorenthalten.

Bitte sage die Lösung🙏

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3 Antworten

Sven T.
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  • Sven T.
  • Rockstar
  • 873 Antworten
  • 8. Januar 2024

Hallo@Drengur,

 

bei dieser Fehlermeldung ist es häufig ein Problem das man nicht den richtigen Account für Alexa oder Sonos verwendet.

Kannst du hier eine Diagnose erstellen und dich dann mit der Bestätigungsnummer im Support melden.

 

Viele Grüße

Sven

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Drengur
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  • Drengur
  • Autor
  • Auffällig
  • 24 Antworten
  • 8. Januar 2024

Hallo Sven

Danke für deine Nachricht.

Ich konnte es am nächsten Tag aktivieren.

Mit den gleichen Kontodaten.

Gruss

Rolf

E
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  • Evergrey
  • Novize
  • 20 Antworten
  • 28. Februar 2024

Ich habe gestern mein System komplett neu eingerichtet, unter meiner bisherigen Mailadresse, unter der es auch früher lief.

Die Speaker sind nun endlich alle registriert, jedoch klappt das Aktivieren des Sonos Skills nicht, wenn ich Alexa einrichten möchte.

Ich werde immer wieder dazu aufgefordert…

 

  1. Die Speaker zu registrieren (sind sie bereits), und
  1. Meine Sonos-App zu aktualisieren. Ist sie aber bereits, auf Version 2.16
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