Wenn ich Alexa auf vordere ein Lied bei Amazon Musik abzuspielen kommt kein Ton mehr raus . Bei den tv Lautsprechern geht’s nur über Sonos nicht. An was liegt das Skill wurde schon tausend mal deaktiviert hat alles nichts gejolfen
- Entfernen Sie den Sonos-Skill in der Sonos-App für alle autorisierten Komponenten
- Melden Sie sich von allen Amazon-Apps ab, die auf Ihrem Mobilgerät installiert sind (einschließlich Alexa-App, Amazon Music und Audible)
- Richten Sie Alexa erneut ein
Sollte das Obige nichts bringen, setzen Sie bitte innerhalb von 15 Minuten eine Diagnose ab, schreiben sich die Bestätigungsnummer auf und telefonieren mit dem Support, sobald Sie Zeit haben.
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