Moin,
seit ein paar Tagen kommt nach dem ich Alexa rufe, nach/mit dem Bestätigungston ein komisches Kratzen aus der Sonos Beam.
Ich hab zwei weitere Boxen gekoppelt. Da kommt das Geräusch nicht raus.
Ideen?
Ansonsten habe ich keine Probleme mit den Geräten. Kommt also nur bei der Aktivierung von Alexa.
Beste Antwort von Hedy L.
https://support.sonos.com/de-de/article/toggle-a-voice-service-s-wake-word-chime-on-or-off
https://support.sonos.com/de-de/article/toggle-a-voice-service-s-wake-word-chime-on-or-off
Nachtrag: Wenn Sie die Anfragetöne danach wieder aktivieren, bleibt da das Kratzgeräusch aus?
Das hat geholfen!
Wenn ich den Ton für Start der Anfrage im Alexa App deaktiviere, dann ist das Kratzen weg.
Bei Aktivierung wieder da.
Der Aktivierungston von Sonos selbst scheint da nicht das Problem zu sein.
Mir wurde schnell geholfen, danke!
VG
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